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CO
Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
vor 14 Tagen

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst per Telefon oder E-Mail für erstklassigen Service, während du eng mit den Fachabteilungen des Unternehmens zusammenarbeitest.

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Anforderungen

  • •Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung
  • •Erste praktische Erfahrungen in Kommunikation
  • •Gute kommunikative Fähigkeiten und Empathie
  • •Souveränes und freundliches Auftreten
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Einwandfreie schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
  • •Eigeninitiative und Teamgeist
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kund:innen vorrangig schriftlich und telefonisch beraten
  • •Anfragen zu Parkeinrichtungen und Dauermietverträgen bearbeiten
  • •Fragen zum Kundenbindungsprogramm und zu Rechnungen klären
  • •Als Schnittstelle zu Parkeinrichtungen und Fachabteilungen agieren
  • •Kundenrückmeldungen analysieren und den Service verbessern
  • •Das Team bei verschiedenen Support-Aufgaben unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeiten

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Mentale Gesundheitsförderung

Mentoring & Coaching

  • •Professionelle Beratung durch Fürstenberg Institut
  • •Strukturiertes Onboarding

Modernes Büro

  • •Moderner Arbeitsplatz

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Verkehrsanbindung

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreie Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Frisches Obst und Gemüse

Boni & Prämien

  • •Prämien für besondere Anlässe

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Rabatte

Firmenfahrrad

  • •Jobrad Angebot

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Team Events & Ausflüge

  • •Firmenevents
  • •Aktivitäten zur Teambildung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Contipark Parkgaragengesellschaft mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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