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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

GEGenerali Versicherung

Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)

Wien
ab 44.144,24 / Jahr
Vollzeitmit Homeoffice

Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung von Verkäufer:innen bei der Generali Versicherung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeitszeitflexibilität und Home Office Konzept.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Interesse an Versicherungsthemen und -produkten
  • Offenheit, Freundlichkeit und Kundenorientierung
  • Selbstständigkeit, Teamorientierung und Hilfsbereitschaft
  • Wissbegierigkeit und gute IT-Kenntnisse
  • Bereitschaft für Vertretungstätigkeiten in Verkaufsgebieten

Aufgaben

  • Effiziente und kundenorientierte Kundenservicierung abwickeln
  • Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität durchführen
  • Verkäufer:innen bei der Geschäftsaufbringung unterstützen
  • Stornogefährdungen frühzeitig erkennen
  • Kundenbindung aktiv fördern
  • Als telefonische Ansprechstelle agieren
  • Zusätzliche Kommunikationsmedien betreuen
  • Retour- und Klärpost bearbeiten
  • Telefonische Erreichbarkeit anderer Organisationseinheiten unterstützen
  • Kundenanfragen zu Anträgen, Verträgen, Produkten, Prämienauskünften und Schäden beantworten und erledigen
  • Einfaches Bestandsmanagement übernehmen
  • Kundendaten zur Qualitätssteigerung erfassen und aktualisieren
  • Bei Mailings und Outboundtelefonie mitwirken
  • Gesetzeskonforme Zulassungstätigkeiten durchführen

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Arbeitszeitflexibilität
  • Flexibles Gleitzeitmodell
  • Keine Kernzeiten
  • Flexibles Home Office Konzept

Moderne Technikausstattung

  • Ausstattung für Arbeitsplatz zu Hause

Mentoring & Coaching

  • Buddy-Programm

Lockere Unternehmenskultur

  • Newcomer-Community

Großzügige Elternzeit

  • Karenzmanagement
  • Papamonat
  • Elternteilzeit

Familienfreundlichkeit

  • Unterstützung für pflegende Angehörige
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Betriebsrestaurant

Mehr Urlaubstage

  • 24. und 31.12. arbeitsfrei

Sonstige Vorteile

  • Betriebsärzt_innen

Gemeinnützige Ausrichtung

  • Sonderurlaubstag für soziales Engagement

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gute Erreichbarkeit Standort Wien 22. Bezirk
  • Versperrbarer Fahrradabstellraum

Kinderbetreuung

  • Betriebskindergarten Wien 22. Bezirk

Weiterbildungsangebote

  • Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • Zuschuss zum Öffi-Ticket

Mitarbeiterrabatte

  • Angestelltenrabatte auf Versicherungsprodukte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Generali Versicherung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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