Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung von Verkäufer:innen bei der Generali Versicherung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeitszeitflexibilität und Home Office Konzept.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Interesse an Versicherungsthemen und -produkten
- Offenheit, Freundlichkeit und Kundenorientierung
- Selbstständigkeit, Teamorientierung und Hilfsbereitschaft
- Wissbegierigkeit und gute IT-Kenntnisse
- Bereitschaft für Vertretungstätigkeiten in Verkaufsgebieten
Aufgaben
- Effiziente und kundenorientierte Kundenservicierung abwickeln
- Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität durchführen
- Verkäufer:innen bei der Geschäftsaufbringung unterstützen
- Stornogefährdungen frühzeitig erkennen
- Kundenbindung aktiv fördern
- Als telefonische Ansprechstelle agieren
- Zusätzliche Kommunikationsmedien betreuen
- Retour- und Klärpost bearbeiten
- Telefonische Erreichbarkeit anderer Organisationseinheiten unterstützen
- Kundenanfragen zu Anträgen, Verträgen, Produkten, Prämienauskünften und Schäden beantworten und erledigen
- Einfaches Bestandsmanagement übernehmen
- Kundendaten zur Qualitätssteigerung erfassen und aktualisieren
- Bei Mailings und Outboundtelefonie mitwirken
- Gesetzeskonforme Zulassungstätigkeiten durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Arbeitszeitflexibilität
- Flexibles Gleitzeitmodell
- Keine Kernzeiten
- Flexibles Home Office Konzept
Moderne Technikausstattung
- Ausstattung für Arbeitsplatz zu Hause
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm
Lockere Unternehmenskultur
- Newcomer-Community
Großzügige Elternzeit
- Karenzmanagement
- Papamonat
- Elternteilzeit
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung für pflegende Angehörige
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Mehr Urlaubstage
- 24. und 31.12. arbeitsfrei
Sonstige Vorteile
- Betriebsärzt_innen
Gemeinnützige Ausrichtung
- Sonderurlaubstag für soziales Engagement
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Erreichbarkeit Standort Wien 22. Bezirk
- Versperrbarer Fahrradabstellraum
Kinderbetreuung
- Betriebskindergarten Wien 22. Bezirk
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Öffi-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- Angestelltenrabatte auf Versicherungsprodukte
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 42.752,64 / Jahr - durchblicker.at
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Mitarbeiter:in Telefonischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 44.144,24 / Jahr - Generali Versicherung
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Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 44.200 / Jahr
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung von Verkäufer:innen bei der Generali Versicherung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeitszeitflexibilität und Home Office Konzept.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Interesse an Versicherungsthemen und -produkten
- Offenheit, Freundlichkeit und Kundenorientierung
- Selbstständigkeit, Teamorientierung und Hilfsbereitschaft
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Ausbildung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Arbeitszeitflexibilität
- Flexibles Gleitzeitmodell
- Keine Kernzeiten
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Moderne Technikausstattung
- Ausstattung für Arbeitsplatz zu Hause
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm
Lockere Unternehmenskultur
- Newcomer-Community
Großzügige Elternzeit
- Karenzmanagement
- Papamonat
- Elternteilzeit
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung für pflegende Angehörige
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Mehr Urlaubstage
- 24. und 31.12. arbeitsfrei
Sonstige Vorteile
- Betriebsärzt_innen
Gemeinnützige Ausrichtung
- Sonderurlaubstag für soziales Engagement
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- Versperrbarer Fahrradabstellraum
Kinderbetreuung
- Betriebskindergarten Wien 22. Bezirk
Weiterbildungsangebote
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Öffi Tickets
- Zuschuss zum Öffi-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- Angestelltenrabatte auf Versicherungsprodukte
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Über das Unternehmen
Generali Versicherung
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen gehört in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen und bietet seinen Mitarbeiter_innen viel Freiheit.
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Kundenservice/ After Sales Versicherungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 31.514 / Jahr - UNIQA IT Services GmbH
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