Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/x)
Effiziente Kundenbetreuung und Unterstützung von Verkäufer:innen bei einer der erfolgreichsten Versicherungen Österreichs. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeitszeitflexibilität mit attraktivem Gleitzeitmodell.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Interesse an Versicherungsthemen und -produkten
- Offenheit, Freundlichkeit und Kundenorientierung
- Selbstständige, teamorientierte und hilfsbereite Arbeitsweise
- Wissbegierigkeit und gute IT-Kenntnisse
- Bereitschaft für Vertretungstätigkeiten in Verkaufsgebieten
Aufgaben
- Effiziente und kundenorientierte Abwicklung der Kundenservicierung durchführen
- Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität durchführen
- Verkäufer:innen bei der Geschäftsaufbringung unterstützen
- Stornogefährdungen frühzeitig erkennen
- Kundenbindung aktiv unterstützen
- Als telefonische Ansprechstelle agieren
- Sämtliche zusätzliche Kommunikationsmedien betreuen
- Retour- und Klärpost betreuen
- Telefonische Erreichbarkeit anderer Organisationseinheiten unterstützen
- Kundenanfragen zu Anträgen, Verträgen, Produkten, Prämienauskünften und Schäden beantworten und erledigen
- Einfaches Bestandsmanagement übernehmen
- Kundendaten zur Qualitätssteigerung erfassen und aktualisieren
- Bei Vertriebs- und Marketingaktionen mitwirken
- Gesetzeskonforme Zulassungstätigkeiten durchführen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Arbeitszeitflexibilität
- Attraktives Gleitzeitmodell
- Buddy System
- Newcomer Community
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Unterstützung für pflegende Angehörige
- Karenzmanagement
- Papamonat
- Elternteilzeit
- 24. und 31.12. arbeitsfrei
- Betriebsärzt_innen
- Sonderurlaubstag für soziales Engagement
- Aus- und Weiterbildung
- Professionelles Talentemanagement
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Öffi-Ticket
- Angestelltenrabatte auf Versicherungsprodukte
- Home Office mit Ausstattung
- Betriebsrestaurant bzw. Essenszuschuss
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Generali Versicherung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Generali VersicherungÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gehört in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen und bietet seinen Mitarbeiter_innen viel Freiheit.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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