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IKIKEA

Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)

Salzburg
ab 2.440 / Monat
VollzeitBefristeter VertragVor Ort

Abwicklung von Warenrückgaben, Reklamationen und Rückkaufprozessen am Service-Counter eines Einrichtungshauses. Einwandfreier Leumund und Mindestalter von 18 Jahren erforderlich. Jährlicher Bonus sowie 15 % Personalrabatt auf das gesamte Sortiment.

Anforderungen

  • Teamfähigkeit, freundliche Art und Kontaktfreudigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit, Genauigkeit und freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit neuen PC-Programmen
  • Mindestalter 18 Jahre und einwandfreier Leumund
  • Gute Deutschkenntnisse

Aufgaben

  • Kund:innen bei Rückgaben, Umtausch und Reklamationen beraten
  • Rückgabe-, Reklamations- und Rückkaufprozesse kundenorientiert abwickeln
  • Lösungsorientierte Antworten auf unterschiedliche Anliegen finden
  • Alle Fälle sorgfältig im System dokumentieren
  • Interne Prozesse und Qualitätsstandards sicherstellen
  • Bei Click & Collect sowie Transport- und Montageaufträgen unterstützen
  • Dienste am Empfang übernehmen

Ausbildung

Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

PC-Programme

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

  • Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag

Lockere Unternehmenskultur

  • Inklusives und werteorientiertes Unternehmen

Boni & Prämien

  • Jährlicher ONE IKEA Bonus

Mitarbeiterrabatte

  • 15% Einkaufsrabatt

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Vergünstigtes Essen

Flexibles Arbeiten

  • Bedarfsorientierter Dienstplan

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten im In- und Ausland

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland

Betriebliche Altersvorsorge

  • Lebensversicherung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Private Unfallversicherung

Gemeinnützige Ausrichtung

  • Förderung von Geschlechtergerechtigkeit

Sonstige Vorteile

  • Inklusion von Personen mit Behinderungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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