Electrolux
Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition mit Fokus Italienisch(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Mägenwil
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ELElectrolux
Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition(m/w/x)
Mägenwil
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Annahme von Defektmeldungen für Küchen- und Waschraumgeräte bei einem Hersteller nachhaltiger Haushaltsgeräte, Disposition von Servicetechniker-Touren. Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor erforderlich, Contact Center Erfahrung von Vorteil. Vergünstigtes ÖV Billet, Rabatte auf eigene Produkte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
- Erfahrung im Kundendienst (Contact Center) von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und Verkaufsaffinität
- Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonische Meldungen über Defekte an Küchen- und Waschraumgeräten entgegennehmen
- Kund:innen am Telefon kompetent beraten
- Anfragen je nach Situation selbstständig übernehmen
- Ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für Servicetechniker:innen disponieren
- Einfache Reparaturen gemeinsam mit Kund:innen am Telefon lösen
- Fundiertes technisches Wissen zu den Geräten aufbauen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigungen in der Kantine
Öffi Tickets
- Vergünstigtes ÖV Billet
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf eigene Produkte
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung
- Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeit
Weiterbildungsangebote
- Trainings
- On-the-job learning
Mentoring & Coaching
- Mentoring
Sonstige Vorteile
- Attraktive Sozialleistungen
- Hervorragende Arbeitsbedingungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Massnahmen zur Gesundheitsförderung
Mentale Gesundheitsförderung
- Massnahmen zur Förderung von Wohlbefinden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Electrolux erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Electrolux
Sachbearbeiter:in Installation Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMägenwil - CH11 Electrolux AG
Disponent:in Installationsteam(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMägenwil - Coperion K-Tron
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Serviceassistent:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNiederlenz - KION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)
Technischer Support Ersatzteildienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOtelfingen
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Mägenwil
VollzeitVor OrtJunior
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Telefonische Annahme von Defektmeldungen für Küchen- und Waschraumgeräte bei einem Hersteller nachhaltiger Haushaltsgeräte, Disposition von Servicetechniker-Touren. Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor erforderlich, Contact Center Erfahrung von Vorteil. Vergünstigtes ÖV Billet, Rabatte auf eigene Produkte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
- Erfahrung im Kundendienst (Contact Center) von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und Verkaufsaffinität
- Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonische Meldungen über Defekte an Küchen- und Waschraumgeräten entgegennehmen
- Kund:innen am Telefon kompetent beraten
- Anfragen je nach Situation selbstständig übernehmen
- Ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für Servicetechniker:innen disponieren
- Einfache Reparaturen gemeinsam mit Kund:innen am Telefon lösen
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Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigungen in der Kantine
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- Vergünstigtes ÖV Billet
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf eigene Produkte
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung
- Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeit
Weiterbildungsangebote
- Trainings
- On-the-job learning
Mentoring & Coaching
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Sonstige Vorteile
- Attraktive Sozialleistungen
- Hervorragende Arbeitsbedingungen
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- Massnahmen zur Gesundheitsförderung
Mentale Gesundheitsförderung
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Über das Unternehmen
Electrolux
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen.
Noch nicht perfekt?
- Electrolux
Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition mit Fokus Italienisch(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMägenwil - Electrolux
Sachbearbeiter:in Installation Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMägenwil - CH11 Electrolux AG
Disponent:in Installationsteam(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMägenwil - Coperion K-Tron
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Serviceassistent:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNiederlenz - KION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)
Technischer Support Ersatzteildienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOtelfingen