Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Kasse & Kundendienst(m/w/x)
Abwicklung von Online-Abholungen und Retouren an der Kasse bei Europas größtem Elektrofachhändler. Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich, Detailhandelserfahrung von Vorteil. 100% Lohn BVG-versichert, Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position oder im Verkauf (von Vorteil)
- Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
- Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
- Proaktiver Umgang mit Menschen, positive und respektvolle Grundhaltung
- Gespür für Menschen, Fähigkeit zur Beruhigung und Schaffung positiver Erlebnisse
Aufgaben
- Enge Kund:innenbetreuung für Online-Abholungen, Retouren, Änderungen und Reparaturen leisten
- Kasse geschickt und effizient bedienen
- Pragmatische Lösungen bei Kund:innenreklamationen finden
- Garantien verkaufen
- Ein einwandfreies Kund:innenerlebnis sicherstellen
- Kund:innen an Veranstaltungen zu Fans machen
- Kund:innenbindung an Veranstaltungen erhöhen
- Richtlinien, Policies und Prozesse einhalten
- Ordnungsgemässe Nachverfolgung bei Schwierigkeiten garantieren
- Termingerechte Information an Kund:innen bei Schwierigkeiten garantieren
- Lieferungen mit internen und externen Partnern koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Einzigartiger Teamspirit
- Flache Hierarchie und Wertschätzung
Betriebliche Altersvorsorge
- 100% Lohn BVG-versichert
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Noch nicht perfekt?
- avecTeilzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchmitten
- k kiosk
Verkäufer:in k kiosk(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenTafers - k kiosk
Verkäuferin / Verkäufer(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenTafers - Feldschlösschen
Sachbearbeiter Service Center Events(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGivisiez - Comet AG
Betriebsmitarbeiter Front(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWünnewil-Flamatt
Mitarbeiter:in Kasse & Kundendienst(m/w/x)
Abwicklung von Online-Abholungen und Retouren an der Kasse bei Europas größtem Elektrofachhändler. Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich, Detailhandelserfahrung von Vorteil. 100% Lohn BVG-versichert, Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position oder im Verkauf (von Vorteil)
- Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
- Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
- Proaktiver Umgang mit Menschen, positive und respektvolle Grundhaltung
- Gespür für Menschen, Fähigkeit zur Beruhigung und Schaffung positiver Erlebnisse
Aufgaben
- Enge Kund:innenbetreuung für Online-Abholungen, Retouren, Änderungen und Reparaturen leisten
- Kasse geschickt und effizient bedienen
- Pragmatische Lösungen bei Kund:innenreklamationen finden
- Garantien verkaufen
- Ein einwandfreies Kund:innenerlebnis sicherstellen
- Kund:innen an Veranstaltungen zu Fans machen
- Kund:innenbindung an Veranstaltungen erhöhen
- Richtlinien, Policies und Prozesse einhalten
- Ordnungsgemässe Nachverfolgung bei Schwierigkeiten garantieren
- Termingerechte Information an Kund:innen bei Schwierigkeiten garantieren
- Lieferungen mit internen und externen Partnern koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
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Betriebliche Altersvorsorge
- 100% Lohn BVG-versichert
Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
- avec
Verkäufer:in(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchmitten - k kiosk
Verkäufer:in k kiosk(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenTafers - k kiosk
Verkäuferin / Verkäufer(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenTafers - Feldschlösschen
Sachbearbeiter Service Center Events(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGivisiez - Comet AG
Betriebsmitarbeiter Front(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWünnewil-Flamatt