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KL
Kleines Kraftwerk
vor 18 Std.

Mitarbeiter:in Inbound I Erneuerbare Energien(m/w/x)

Achim
ab 2.600 / Monat
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für Kund:innen im Bereich erneuerbare Energien. Du löst Anliegen empathisch per Telefon oder E-Mail und verbesserst durch dein Feedback aktiv den Service.

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Anforderungen

  • •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Offenheit und Freundlichkeit im Umgang mit Menschen
  • •Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Empathie und lösungsorientiertes Handeln
  • •Interesse an nachhaltigen Technologien
  • •Beratungskompetenz
  • •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
  • •Prozessorientiertes Denken und Eigeninitiative
  • •Offenheit für Quereinsteiger

Aufgaben

  • •Kund:innen telefonisch und per E-Mail beraten
  • •Fragen zu Produkten und Dienstleistungen beantworten
  • •Bestellungen, Rückfragen und Reklamationen bearbeiten
  • •Lösungsorientierte Konzepte für Kundenanliegen entwickeln
  • •Vorgänge zur internen Nachvollziehbarkeit dokumentieren
  • •Kundenfeedback als Schnittstelle intern weitergeben
  • •Anregungen zur stetigen Serviceverbesserung einbringen

Tools & Technologien

digitale Tools

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortung
  • •Raum für eigene Ideen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Freundschaftliche Teamkultur
  • •Flache Hierarchien
  • •Offene Kommunikation

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents

Mehr Urlaubstage

  • •28 Tage Urlaub
  • •Frei am Geburtstag

Workation & Sabbatical

  • •5 Tage Workation pro Jahr

Flexibles Arbeiten

  • •1 Tag Home Office pro Woche

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuschuss zu Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Rabatte auf Produkte

Modernes Büro

  • •Moderne, lichtdurchflutete Büros

Sonstige Vorteile

  • •Dachterrasse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kleines Kraftwerk erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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