Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung Medien(m/w/x)
Kundenanfragen zu Mediendiensten telefonisch und schriftlich bearbeiten bei Kommunikationsdienstleister mit europaweiter Reichweite. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Mindestens 25 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Motivation, Kunden- und Serviceorientierung
- Hilfsbereitschaft
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen kompetent beantworten
- Hörer:innen bei Fragen hilfreich zur Seite stehen
- Kund:innen serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten beraten
- Individuelle Angebote erstellen
- Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- Bearbeitung von Kundenanliegen fallabschließend dokumentieren
- Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten sichern und steigern
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- Mindestens 25 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Regelmäßige Coachings
Flexibles Arbeiten
- Home-Office
Öffi Tickets
- Finanzielle Unterstützung durch Jobticket
Mitarbeiterrabatte
- Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Össur Deutschland GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerKöln
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorBergisch Gladbach - Interzero
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrechen - Ströer SE & Co. KGaA
Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln
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Anforderungen
- Motivation, Kunden- und Serviceorientierung
- Hilfsbereitschaft
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen kompetent beantworten
- Hörer:innen bei Fragen hilfreich zur Seite stehen
- Kund:innen serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten beraten
- Individuelle Angebote erstellen
- Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- Bearbeitung von Kundenanliegen fallabschließend dokumentieren
- Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten sichern und steigern
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
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Mehr Urlaubstage
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Flexibles Arbeiten
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Capita Customer Services (Germany) GmbH
Branche
Media
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Kommunikationsdienstleister in Europa.
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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln