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ÖA
ÖAMTC
letzten Monat

Mitarbeiter:in in der Einsatzorganisation(m/w/x)

Wien
ab 2.826,42 / Monat
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die effiziente Disposition von Einsätzen verantwortlich, wobei du die vorhandenen Ressourcen optimal nutzt und die Qualitätsstandards einhältst. Du agierst als Ansprechpartner:in für komplexe Fälle und triffst eigenständig Entscheidungen zu Kundenreaktionen und Kulanzen.

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Anforderungen

  • •Fundierte IT Kenntnisse
  • •Guter Orientierungssinn
  • •Organisations- und Koordinationsfähigkeit
  • •Ausgeprägtes Serviceverhalten
  • •Hilfsbereitschaft für Menschen in Notsituationen
  • •Wertschätzende Zusammenarbeit
  • •Dynamische Reaktion auf sich ändernde Rahmenbedingungen
  • •Leistungsbereitschaft morgens und abends
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Bereitschaft zur Weiterbildung

Aufgaben

  • •Eingehende Einsätze vorausschauend und effizient disponieren
  • •Vorhandene Ressourcen und Einsatzmittel optimal nutzen
  • •Vorgegebene Qualitätsstandards bei der Einsatzdisposition berücksichtigen
  • •Fachverantwortung für Pannenhilfe und Abschleppdienst übernehmen
  • •Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für komplexe Fälle sein
  • •Kund:innenreaktionen bearbeiten
  • •Selbstständig über Kulanzen bei Primärleistungen entscheiden
  • •Verantwortung bei Kostenzusagen übernehmen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •HomeOffice

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervergünstigungen

Sinnstiftende Arbeit

  • •Mitarbeit in einem gemeinnützigen Verein

Lockere Unternehmenskultur

  • •Gutes Arbeitsklima

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Verlässliche Planbarkeit

Sonstige Vorteile

  • •Umfassende Einschulung

Öffi Tickets

  • •Mobilitätspaket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ÖAMTC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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