Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Beschwerdemanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen, Serviceanfragen und Reklamationen für Möbelhaus mit Fokus auf Kund:innenbegeisterung. Kommunikationsstärke über Telefon, Mail, Chat und Social Media erforderlich. Homeoffice nach 3 Monaten, 15% Mitarbeiterrabatt.
Anforderungen
- Kommunikationsstärke mit Kunden (Telefon, Mail, Chat, Social Media)
- Stressresistenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Informations-, Serviceanfragen und Reklamationen bearbeiten
- Optimale Lösungen für Kund:innenanliegen finden
- Kund:innen begeistern
- Produkt-, Service- und Fachwissen aufbauen
- Neue Kolleg:innen unterstützen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice nach 3 Monaten
- Dienstplan auf Bedürfnisse abgestimmt
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Inklusives und werteorientiertes Unternehmen
Boni & Prämien
- ONE IKEA Bonus
Mitarbeiterrabatte
- 15% Einkaufsrabatt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigtes Essen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Lebens- und private Unfallversicherung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Concentrix Austria GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat
- Concentrix Austria GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - IKEA
Senior Resolution Generalist (Kitchen)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 2.440 / Monat - Concentrix Austria GmbH
Kundenbetreuer für ein E-Health Unternehmen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr
Mitarbeiter:in Beschwerdemanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen, Serviceanfragen und Reklamationen für Möbelhaus mit Fokus auf Kund:innenbegeisterung. Kommunikationsstärke über Telefon, Mail, Chat und Social Media erforderlich. Homeoffice nach 3 Monaten, 15% Mitarbeiterrabatt.
Anforderungen
- Kommunikationsstärke mit Kunden (Telefon, Mail, Chat, Social Media)
- Stressresistenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Informations-, Serviceanfragen und Reklamationen bearbeiten
- Optimale Lösungen für Kund:innenanliegen finden
- Kund:innen begeistern
- Produkt-, Service- und Fachwissen aufbauen
- Neue Kolleg:innen unterstützen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice nach 3 Monaten
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Sicherer Arbeitsplatz
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Lockere Unternehmenskultur
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Boni & Prämien
- ONE IKEA Bonus
Mitarbeiterrabatte
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Karriere- und Weiterentwicklung
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Sonstige Vorteile
- Lebens- und private Unfallversicherung
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Über das Unternehmen
IKEA
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen bietet schöne Einrichtungsprodukte und -lösungen, hergestellt mit Rücksicht auf unseren Planeten.
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- Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - Concentrix Austria GmbH
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Senior Resolution Generalist (Kitchen)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 2.440 / Monat - Concentrix Austria GmbH
Kundenbetreuer für ein E-Health Unternehmen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr