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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

ASASFINAG AG

vor 2 Std.

Mitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Polnisch-Kenntnissen(m/w/x)

Wien

ab 3.121,82 / Monat

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Maut, Baustellen und Verkehrsthemen für ASFINAG, Europas führenden Autobahnbetreiber. Ausgezeichnete Deutsch-, sehr gute Englisch- und Polnischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder 3 Jahre Kundenerfahrung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Sehr gute Polnischkenntnisse
Kommunikationsgeschick
Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und schriftliche Ausdrucksweise
Freude an telefonischer Kommunikation
Fähigkeit zur Anpassung an unterschiedliche Persönlichkeitstypen
Zielgerichtetes, verlässliches und genaues Arbeiten
Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen
Erfahrung mit MS Office und CRM-Tools (z.B. SAP, MS Dynamics 365) von Vorteil

Aufgaben

Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
Kundenanfragen in Deutsch, Englisch und Polnisch beantworten
Kunden:innen zu Mautanfragen beraten
Kunden:innen zu Baustellen und Verkehrsthemen beraten
Anregungen und Verbesserungsvorschläge aufnehmen
Kundenanregungen dokumentieren und aufbereiten
Kundendaten ändern und pflegen
Zentrale Nachzahlungen im Mautbereich durchführen
Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten

Berufserfahrung

3 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Polnisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS Office
CRM-Tools
SAP
MS Dynamics 365

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice

Workation & Sabbatical

Sabbatical

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungskatalog und -programme

Sonstige Vorteile

Projektmanagement
Versicherungsschutz

Mentoring & Coaching

Mentoring und Coaching

Sonstige Zulagen

Fahrtkostenzuschuss
Essenszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Pensionskasse

Familienfreundlichkeit

Kinderzulage

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gesundheitsvorsorge
Impfaktionen

Mentale Gesundheitsförderung

Mentale Gesundheit

Team Events & Ausflüge

Sportveranstaltungen
Betriebsausflüge
Weihnachtsfeiern
Sommerfeste

Firmenwagen

Kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars am Wochenende

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASFINAG AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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