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VEVELUX Österreich GmbH

vor 2 Monaten

Mitarbeiter:in im Service-Innendienst(m/w/x)

Wolkersdorf im Weinviertel

ab 2.362 / Monat

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Kundenanfragen zu Dachfenstern bearbeiten bei internationalem Familienunternehmen, Aufträge in SAP erfassen. Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich, SAP-Kenntnisse von Vorteil. Essenszuschuss und globales Weiterbildungsbudget.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Schwerpunkt
Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil
IT-Affinität und technisches Interesse
Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Kommunikative, offene Persönlichkeit mit kompetentem Auftreten
Hohe Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Gewissenhaftigkeit
Potential zur selbstständigen Entwicklung, Begeisterungsfähigkeit, Zielorientierung und Hands-on-Mentalität
Englischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

Kundendienstanfragen schnell und korrekt abwickeln
Aufträge telefonisch oder per E-Mail entgegennehmen
Anfragen aus dem Webformular verarbeiten
Probleme der Kund:innen mit Kommunikationsmitteln lösen
Aufträge in SAP erfassen, wenn Techniker:in erforderlich ist
Benötigtes Material bestellen und offene Fragen klären
Angebote für Kund:innen bei umfangreicheren Aufträgen erstellen
Folgemaßnahmen eines Kundendienst-Einsatzes erledigen
Rechnungen und Gutschriften in SAP erstellen
An Projekten und Prozessverbesserungen mitarbeiten
Eng mit Kundendienst-Techniker:innen und -Partner:innen zusammenarbeiten
Regelmäßige Schnittstellen mit Vertriebsinnen- und Außendienst sowie Logistik pflegen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

MS Office
SAP

Benefits

Sonstige Zulagen

Essenszuschuss
Globales Weiterbildungsbudget

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gesundheitsaktionen

Sonstige Vorteile

Betriebsarzt

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Team Events & Ausflüge

Firmenevents

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VELUX Österreich GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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