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WS
WSH Wohnservice Hamburg Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Dienste mbH
vor 2 Monaten

Mitarbeiter für die Mieterbetreuung(m/w/x)

Hamburg
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du Mieter während Modernisierungsmaßnahmen und bist der zentrale Ansprechpartner für alle Fragen. Du koordinierst Umzüge, führst Wohnungsbegehungen durch und sorgst für einen reibungslosen Austausch mit Firmen und Behörden.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich
  • •Geschick und Freude im Umgang mit Menschen, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • •Flexible Arbeitsweise, Engagement, Zuverlässigkeit, sichere Urteilsfähigkeit
  • •Führerschein der Klasse B, Bereitschaft zur Nutzung eines privaten Pkw für dienstliche Zwecke
  • •Fortgeschrittene anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint), SAP-Kenntnisse wünschenswert

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Mieter während laufender Modernisierungsmaßnahmen betreuen
  • •Kontakt und Schriftwechsel mit Firmen, Behörden und sozialen Einrichtungen pflegen
  • •Wohnungsbegehungen im Rahmen der Bestandsaufnahme mit der Bauleitung durchführen
  • •An Mieterversammlungen teilnehmen
  • •Ansprechpartner für alle Fragen zu baulichen Maßnahmen sein
  • •Regelmäßige Mietersprechstunden selbständig durchführen
  • •Mieter telefonisch beraten
  • •Individuelle aufsuchende Betreuungs- und Beratungsgespräche führen
  • •Umsetzungs- und Umquartierungsmaßnahmen koordinieren
  • •Über Umzugskosten verhandeln
  • •Umzüge organisieren
  • •Ausweichquartiere organisieren
  • •Aufträge im Dienstleistungsbereich vergeben
  • •Eingehende Rechnungen prüfen
  • •Vereinbarungen abschließen
  • •Über Umzugshilfen und Entschädigungen verhandeln
  • •Innendienst bei Bedarf unterstützen

Tools & Technologien

WordExcelPowerPointSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Attraktive Vergütung

  • •Faire Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Sinnstiftende Arbeit

  • •Eigenverantwortliche Projektübernahme

Mentoring & Coaching

  • •Eng begleitetes Onboarding

Sonstige Vorteile

  • •Erfahrenes Team

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kurze Kommunikationswege im kleinen Team

Modernes Büro

  • •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Öffi Tickets

  • •Vergünstigtes Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WSH Wohnservice Hamburg Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Dienste mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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