Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Customer Service International(m/w/x)
Betreuung internationaler Kund:innen und Geschäftspartner:innen für einen globalen Games-Entwickler und -Vermarkter. Kaufmännische Ausbildung oder Matura erforderlich. Flexibles Arbeiten mit Präsenztagen, Gestaltungsspielraum.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Matura oder vergleichbar
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Freude an internationaler Kommunikation
- Freude am Kundenkontakt
- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder ähnlich von Vorteil
- Hilfsbereite Art
- Kommunikative Art
- Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Eigenständige Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Internationale Kund:innen und Geschäftspartner:innen betreuen
- Eng mit internationalen Geschäftsstellen zusammenarbeiten und kommunizieren
- Aufträge koordinieren und überwachen, von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung
- Retouren und Reklamationen bearbeiten
- Eng mit internen Abteilungen und externen Logistikpartnern austauschen
- Effiziente und reibungslose Abwicklung von Lieferprozessen verantworten
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- SAP
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortung ab dem ersten Tag
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungen
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten mit Präsenztagen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebspension
- Zukunftsvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiter-Shuttle
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Events
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Matura oder vergleichbar
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Freude an internationaler Kommunikation
- Freude am Kundenkontakt
- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder ähnlich von Vorteil
- Hilfsbereite Art
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- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Eigenständige Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Internationale Kund:innen und Geschäftspartner:innen betreuen
- Eng mit internationalen Geschäftsstellen zusammenarbeiten und kommunizieren
- Aufträge koordinieren und überwachen, von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung
- Retouren und Reklamationen bearbeiten
- Eng mit internen Abteilungen und externen Logistikpartnern austauschen
- Effiziente und reibungslose Abwicklung von Lieferprozessen verantworten
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Tools & Technologien
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Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortung ab dem ersten Tag
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
Weiterbildungsangebote
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Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
PLAION GmbH
Branche
Entertainment
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der international führenden Entwickler und Vermarkter von Computer-Games, Merchandising und international ausgezeichneten Movies.
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