Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Customer Expert(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen per Telefon/E-Mail für Rechtsinformationen in Österreich. Vertriebserfahrung mit CRM-Systemen erforderlich. Umfangreiches Onboarding und individuelle Weiterentwicklungsprogramme.
Anforderungen
- Abgeschlossene Matura oder höhere Ausbildung
- Erste Vertriebserfahrung und Erfahrung mit CRM/Vertriebssystemen
- Kommunikationsstärke und Freude am Kund:innenkontakt
- Beratungs- und Lösungsorientierung
- Hervorragende Deutschkenntnisse
- Hohe Technikaffinität und MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
- Teamorientiert und offen für agile Methoden
Aufgaben
- Anfragen per Telefon und E-Mail eigenständig bearbeiten
- Bestellungen per Telefon und E-Mail eigenständig abwickeln
- Detaillierte Produktberatung für alle Produkte anbieten
- Administrative Tätigkeiten zur Kund:innenbetreuung gewissenhaft durchführen
- Intern zu Kund:innenanliegen und Prozessen zusammenarbeiten und abstimmen
- Kund:innen proaktiv betreuen, in Zusammenarbeit mit Key Account Management
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- Vertriebssysteme
- MS Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding
- Individuelle Programme zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Etabliertes Entwicklungsprogramm
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Schnelle Entscheidungen
- Du-Kultur
Startup-Atmosphäre
- Raum für Ideen
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Essenszuschuss
- Homeoffice-Pauschale
Öffi Tickets
- Öffi-Ticket
Kinderbetreuung
- Flying-Nannies
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessangebote
- Gesundheitsvorsorge
- Lauftrainings
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Mentale Gesundheitsförderung
- Massagen vor Ort
- Employee Assistance Program (EAP)
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Events
- Betriebsausflüge
- Weihnachtsfeiern
- Afterwork-Treffen
- Literaturrunden
- Beachvolleyball
- Fußballtisch
Modernes Büro
- Modern eingerichtete MANZ-Begegnungszone
Sonstige Vorteile
- Dartscheibe
- Playstation
Snacks & Getränke
- Subventionierter Snack- und Getränkeautomat
- Obst
- Kaffee
- Tee
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Concentrix Austria GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat
- durchblicker.at
Call Center Versicherungen/ Schwerpunkt After Sales(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorWienab 31.514 / Jahr - durchblicker.at
Kundenservice/ After Sales Versicherungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 31.514 / Jahr - Alfies
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorWienab 28.700 / Jahr - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 2.005,27 / Monat
Mitarbeiter Customer Expert(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen per Telefon/E-Mail für Rechtsinformationen in Österreich. Vertriebserfahrung mit CRM-Systemen erforderlich. Umfangreiches Onboarding und individuelle Weiterentwicklungsprogramme.
Anforderungen
- Abgeschlossene Matura oder höhere Ausbildung
- Erste Vertriebserfahrung und Erfahrung mit CRM/Vertriebssystemen
- Kommunikationsstärke und Freude am Kund:innenkontakt
- Beratungs- und Lösungsorientierung
- Hervorragende Deutschkenntnisse
- Hohe Technikaffinität und MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
- Teamorientiert und offen für agile Methoden
Aufgaben
- Anfragen per Telefon und E-Mail eigenständig bearbeiten
- Bestellungen per Telefon und E-Mail eigenständig abwickeln
- Detaillierte Produktberatung für alle Produkte anbieten
- Administrative Tätigkeiten zur Kund:innenbetreuung gewissenhaft durchführen
- Intern zu Kund:innenanliegen und Prozessen zusammenarbeiten und abstimmen
- Kund:innen proaktiv betreuen, in Zusammenarbeit mit Key Account Management
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
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Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding
- Individuelle Programme zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Etabliertes Entwicklungsprogramm
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Schnelle Entscheidungen
- Du-Kultur
Startup-Atmosphäre
- Raum für Ideen
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Essenszuschuss
- Homeoffice-Pauschale
Öffi Tickets
- Öffi-Ticket
Kinderbetreuung
- Flying-Nannies
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessangebote
- Gesundheitsvorsorge
- Lauftrainings
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Mentale Gesundheitsförderung
- Massagen vor Ort
- Employee Assistance Program (EAP)
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Events
- Betriebsausflüge
- Weihnachtsfeiern
- Afterwork-Treffen
- Literaturrunden
- Beachvolleyball
- Fußballtisch
Modernes Büro
- Modern eingerichtete MANZ-Begegnungszone
Sonstige Vorteile
- Dartscheibe
- Playstation
Snacks & Getränke
- Subventionierter Snack- und Getränkeautomat
- Obst
- Kaffee
- Tee
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Über das Unternehmen
MANZ'sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH
Branche
Legal
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu Österreichs größten Anbietern von Rechtsinformation und bietet digitale Service-Lösungen.
Noch nicht perfekt?
- Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - durchblicker.at
Call Center Versicherungen/ Schwerpunkt After Sales(m/w/x)
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