Sparkasse Niederösterreich Mitte West
Interne Revision(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
St. Pölten
ab 49.772,8 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SPSparkasse Niederösterreich Mitte West
Mitarbeiter:in Customer Experience & Qualitätsmanagement(m/w/x)
St. Pölten
ab 49.772,8 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenprozess-Gestaltung und -Optimierung in digitaler und analoger Umgebung bei Retailbank mit Fokus auf George. Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Marketing oder Kommunikation erforderlich. Mitgestaltung digitaler Banking-Standards bei Nachhaltigkeitsfokus.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Marketing, Kommunikation)
- Berufserfahrung Customer Experience Management (idealerweise)
- Erfahrung Projektmanagement (vorzugsweise CX-Messung, Marktforschung)
- Allgemeines Marketing Know-How (vorzugsweise Zielgruppenmarketing)
- Strukturiertes, kundenorientiertes, unternehmerisches Denken
- Ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft und -fähigkeit
- Sicherer Umgang Online-Kanäle, Kenntnis Zielgruppenanforderungen, moderne Vertriebsansätze
Aufgaben
- Kundenprozesse in analogen und digitalen Bereichen gestalten
- Kundenprozesse in analogen und digitalen Bereichen optimieren
- Marktforschungs- und Qualitätsmaßnahmen für Vertriebsentscheidungen entwickeln
- Marktforschungs- und Qualitätsmaßnahmen für Vertriebsentscheidungen umsetzen
- Bedürfnisse von Kund:innen erkennen
- Maßnahmen zur Erfüllung von Kundenerwartungen entwickeln
- Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit entwickeln
- Eng mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Reibungslose Abläufe entlang der Kundenstrecke sicherstellen
- Mit Kolleg:innen Strategien entwickeln
- Zielgruppenstrategien auf Basis von CX-Erkenntnissen entwickeln
- Optimale Kundeninteraktionen für Bestands- und Neukunden gestalten
- Optimale Kundenservices für Bestands- und Neukunden gestalten
- Innovative Touchpoints entwickeln
- Touchpoints zur Verbesserung des Kundenerlebnisses entwickeln
- Touchpoints zur nachhaltigen Vertriebsstärkung entwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Zusammenarbeit im Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sparkasse Niederösterreich Mitte West erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- UniCredit Bank Austria AG
Junior Firmenkundenbetreuer:in für Small Corporates bzw. Medium Corporates(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWien, Mödling, St. Pöltenab 60.000 / Jahr - globe personal services GmbH
Kundenberater im Bankwesen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorSt. Pöltenab 40.600 / Jahr - UniCredit Bank Austria AG
Junior Firmenkundenbetreuer:in für Small Corporates bzw. Medium Corporates(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorInnsbruck, Wien, Mödling, St. Pölten, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Linz, Salzburg, Bregenzab 60.000 / Jahr - UniCredit Bank Austria AG
Junior Firmenkundenbetreuer:in für Small Corporates bzw. Medium Corporates(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWien, Mödling, St. Pölten, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Linz, Salzburg, Innsbruck, Bregenzab 60.000 / Jahr
SPSparkasse Niederösterreich Mitte West
Mitarbeiter:in Customer Experience & Qualitätsmanagement(m/w/x)
St. Pölten
ab 49.772,8 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenprozess-Gestaltung und -Optimierung in digitaler und analoger Umgebung bei Retailbank mit Fokus auf George. Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Marketing oder Kommunikation erforderlich. Mitgestaltung digitaler Banking-Standards bei Nachhaltigkeitsfokus.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Marketing, Kommunikation)
- Berufserfahrung Customer Experience Management (idealerweise)
- Erfahrung Projektmanagement (vorzugsweise CX-Messung, Marktforschung)
- Allgemeines Marketing Know-How (vorzugsweise Zielgruppenmarketing)
- Strukturiertes, kundenorientiertes, unternehmerisches Denken
- Ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft und -fähigkeit
- Sicherer Umgang Online-Kanäle, Kenntnis Zielgruppenanforderungen, moderne Vertriebsansätze
Aufgaben
- Kundenprozesse in analogen und digitalen Bereichen gestalten
- Kundenprozesse in analogen und digitalen Bereichen optimieren
- Marktforschungs- und Qualitätsmaßnahmen für Vertriebsentscheidungen entwickeln
- Marktforschungs- und Qualitätsmaßnahmen für Vertriebsentscheidungen umsetzen
- Bedürfnisse von Kund:innen erkennen
- Maßnahmen zur Erfüllung von Kundenerwartungen entwickeln
- Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit entwickeln
- Eng mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Reibungslose Abläufe entlang der Kundenstrecke sicherstellen
- Mit Kolleg:innen Strategien entwickeln
- Zielgruppenstrategien auf Basis von CX-Erkenntnissen entwickeln
- Optimale Kundeninteraktionen für Bestands- und Neukunden gestalten
- Optimale Kundenservices für Bestands- und Neukunden gestalten
- Innovative Touchpoints entwickeln
- Touchpoints zur Verbesserung des Kundenerlebnisses entwickeln
- Touchpoints zur nachhaltigen Vertriebsstärkung entwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Zusammenarbeit im Team
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Über das Unternehmen
Sparkasse Niederösterreich Mitte West
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Die Sparkasse Niederösterreich Mitte West ist eine der größten Retailbanken im Zentralraum Niederösterreichs und begleitet ihre Kund:innen seit 170 Jahren durch Transformationen.
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Kundenberater im Bankwesen(m/w/x)
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