Fachhochschule Vorarlberg GmbH
Qualitätsmanager:in Studium & Lehre(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Dornbirn
ab 65.985 / Jahr
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FAFachhochschule Vorarlberg GmbH
Mitarbeiter:in CampusManagement-System(m/w/x)
Dornbirn
ab 65.985 / Jahr
Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für CampusManagement-Systeme (z.B. academyFIVE) an einer Fachhochschule, Fehleranalyse und Koordination mit 2nd Level. Akademischer IT-Abschluss oder 5 Jahre Berufserfahrung, sowie Erfahrung mit CampusManagement-Systemen (z.B. academyFIVE) oder hohe IT-Affinität erforderlich. Individuelle Arbeitsmodelle zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Anforderungen
- Einschlägiger akademischer Abschluss (Diplom, Master) in IT, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Matura mit mind. 5 Jahren facheinschlägiger Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen
- Erfahrung mit CampusManagement-Systemen (idealerweise academyFIVE) und IT-Prozessen (Ticketing, Change, Release) oder hohe IT-Affinität und Einarbeitungsbereitschaft in komplexe Systeme
- Verständnis für Prozesslogiken im Student Lifecycle und Fähigkeit zur Übersetzung in IT-Spezifikationen
- Strukturiertes Definieren und Dokumentieren von Testfällen (UAT/Regression) sowie differenzierte Fehleranalyse
- Idealerweise Grundkenntnisse in Datenanalyse oder SQL
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und sichere Priorisierung bei parallelen Themen
- Klare, adressatengerechte Kommunikation, lösungsorientierte Moderation und verständliche Erklärung komplexer Inhalte
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Handlungsfähigkeit in Release- oder Meldesituationen
Aufgaben
- Supportfälle (1st Level FHV) bearbeiten
- Abstimmung mit 2nd Level Simovative durchführen
- Tickets priorisieren
- Fehlerbilder strukturiert analysieren
- Für transparente Abläufe sorgen
- Klare Kommunikation mit Nutzer:innen und Schnittstellen sicherstellen
- Changes und Incidents koordinieren
- Fachliche Anforderungen strukturieren
- Releases begleiten
- Testplanung (UAT) durchführen
- Dokumentation erstellen
- Go/No-Go-Vorbereitung durchführen
- Prozesse entlang des Student Lifecycle weiterentwickeln
- Anpassungen mit Studiengängen koordinieren
- Strukturierte Dokumentationen pflegen
- Onboarding-Formate pflegen
- Systemkritische Abläufe monitoren
- Rollen- und Rechteprozesse koordinieren
- Kleinere Automatisierungen begleiten
- Daten- und Qualitätszyklen strukturieren
- In Projekten mitarbeiten
- Definierte Teilprojekte leiten
- System- und Prozesskompetenz in Weiterentwicklungsinitiativen einbringen
- Strukturen schärfen
- Abläufe optimieren
- Nachhaltige Lösungen verankern
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- academyFIVE
- SQL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Arbeitsmodelle
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf
Lockere Unternehmenskultur
- Diversität
- Kollegiales und wertschätzendes Umfeld
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fachhochschule Vorarlberg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Support für CampusManagement-Systeme (z.B. academyFIVE) an einer Fachhochschule, Fehleranalyse und Koordination mit 2nd Level. Akademischer IT-Abschluss oder 5 Jahre Berufserfahrung, sowie Erfahrung mit CampusManagement-Systemen (z.B. academyFIVE) oder hohe IT-Affinität erforderlich. Individuelle Arbeitsmodelle zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Anforderungen
- Einschlägiger akademischer Abschluss (Diplom, Master) in IT, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Matura mit mind. 5 Jahren facheinschlägiger Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen
- Erfahrung mit CampusManagement-Systemen (idealerweise academyFIVE) und IT-Prozessen (Ticketing, Change, Release) oder hohe IT-Affinität und Einarbeitungsbereitschaft in komplexe Systeme
- Verständnis für Prozesslogiken im Student Lifecycle und Fähigkeit zur Übersetzung in IT-Spezifikationen
- Strukturiertes Definieren und Dokumentieren von Testfällen (UAT/Regression) sowie differenzierte Fehleranalyse
- Idealerweise Grundkenntnisse in Datenanalyse oder SQL
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und sichere Priorisierung bei parallelen Themen
- Klare, adressatengerechte Kommunikation, lösungsorientierte Moderation und verständliche Erklärung komplexer Inhalte
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Aufgaben
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- Abstimmung mit 2nd Level Simovative durchführen
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- Changes und Incidents koordinieren
- Fachliche Anforderungen strukturieren
- Releases begleiten
- Testplanung (UAT) durchführen
- Dokumentation erstellen
- Go/No-Go-Vorbereitung durchführen
- Prozesse entlang des Student Lifecycle weiterentwickeln
- Anpassungen mit Studiengängen koordinieren
- Strukturierte Dokumentationen pflegen
- Onboarding-Formate pflegen
- Systemkritische Abläufe monitoren
- Rollen- und Rechteprozesse koordinieren
- Kleinere Automatisierungen begleiten
- Daten- und Qualitätszyklen strukturieren
- In Projekten mitarbeiten
- Definierte Teilprojekte leiten
- System- und Prozesskompetenz in Weiterentwicklungsinitiativen einbringen
- Strukturen schärfen
- Abläufe optimieren
- Nachhaltige Lösungen verankern
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- academyFIVE
- SQL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Arbeitsmodelle
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf
Lockere Unternehmenskultur
- Diversität
- Kollegiales und wertschätzendes Umfeld
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
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Über das Unternehmen
Fachhochschule Vorarlberg GmbH
Branche
Education
Beschreibung
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