Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Callcenter / Kundenbetreuung(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskund:innen, Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil. Sicherer Arbeitsplatz, strukturierte Einarbeitung.
Anforderungen
- Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Vertrieb von Vorteil
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Privat- und Geschäftskund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanfragen und Störungsmeldungen bearbeiten
- Bei technischen und vertraglichen Anliegen helfen
- Neu- und Bestandskund:innen zu Produkten und Tarifen beraten
- Kundendaten im CRM-System erfassen und pflegen
- Bei Auftragsabwicklung und Terminkoordination unterstützen
- Reklamationen bearbeiten und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- An der Optimierung von Serviceprozessen mitwirken
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Unterstützung im Team
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
- Tolles Team
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Familienfreundlichkeit
- Sehr gute Work-Life-Balance
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Zusätzliche dienstfreie Tage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Snacks & Getränke
- Kostenloses Wasser und Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute öffentliche Anbindung
Öffi Tickets
- VRM JobTicket
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Best4Tires GmbH JobportalVollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHöhr-Grenzhausen
- STC Versicherungsmakler GmbH
Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf - DE88 CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH
Mitarbeiter Vetriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKoblenz - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Mitarbeiter im Servicecenter - Bereich Allgemeines(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - STC Versicherungsmakler GmbH
Telefonische Kundenakquise / Terminmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf
Mitarbeiter Callcenter / Kundenbetreuung(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskund:innen, Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil. Sicherer Arbeitsplatz, strukturierte Einarbeitung.
Anforderungen
- Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Vertrieb von Vorteil
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Privat- und Geschäftskund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanfragen und Störungsmeldungen bearbeiten
- Bei technischen und vertraglichen Anliegen helfen
- Neu- und Bestandskund:innen zu Produkten und Tarifen beraten
- Kundendaten im CRM-System erfassen und pflegen
- Bei Auftragsabwicklung und Terminkoordination unterstützen
- Reklamationen bearbeiten und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- An der Optimierung von Serviceprozessen mitwirken
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Unterstützung im Team
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
- Tolles Team
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Familienfreundlichkeit
- Sehr gute Work-Life-Balance
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Zusätzliche dienstfreie Tage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Snacks & Getränke
- Kostenloses Wasser und Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute öffentliche Anbindung
Öffi Tickets
- VRM JobTicket
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
KEVAG Telekom GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine regionale Telekommunikationsgesellschaft im Großraum Koblenz und bietet Internet, TV und Mobilfunk an.
Noch nicht perfekt?
- Best4Tires GmbH Jobportal
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHöhr-Grenzhausen - STC Versicherungsmakler GmbH
Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf - DE88 CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH
Mitarbeiter Vetriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKoblenz - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Mitarbeiter im Servicecenter - Bereich Allgemeines(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - STC Versicherungsmakler GmbH
Telefonische Kundenakquise / Terminmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf