Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Backoffice und Privatkundenvertrieb(m/w/x)
Kundenanliegen für KMU, SoHo und Privatkunden im glasfaserbasierten Netz bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitmodell.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Endkundenvertragssegment (Telekommunikation)
- Erfahrung im Umgang mit Kundenwünschen und Beschwerden
- Konsequent kundenzentriertes Handeln
- Gute Kenntnisse der IT- und Datensysteme der Thüringer Netkom GmbH
- Internes und externes Netzwerk
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungsgeschick
- Ausgeprägtes Kosten-Nutzen-Bewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Sachliches und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Kundenanliegen für KMU, SoHo und Privatkunden bearbeiten
- Kundenanliegen serviceorientiert bearbeiten
- Kundenanliegen bewerten, sortieren und weiterleiten
- Signallieferantenvertrag des Antennenvereins in Rudolstadt betreuen
- Ansprechpartner:in für den Mitgliederservice sein
- Interne Vertriebsprozesse unterstützen
- Optimierung interner Vertriebsprozesse aktiv mitgestalten
- Offene Fälle klären
- Passende Lösungen finden
- Daten in verwendeten Systemen pflegen
- Bei der Auswertung von Daten mitwirken
- Lokalen Wettbewerb beobachten
- Wissen über Wettbewerb ins Team einbringen
- Mit eingesetzten Workflow- und Sales-Tools arbeiten
- Datenschutzgrundverordnung stets beachten
- Fernabsatzgesetz stets beachten
- Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb stets beachten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT- und Datensysteme der Thüringer Netkom GmbH
- MS-Office-Anwendungen
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kurse
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Kinderbetreuung
- Betriebskindergarten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarztpraxis
Sonstige Zulagen
- Zuschuss bei TEAG-Produkten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Team Events & Ausflüge
- Laufveranstaltungen
- Mitarbeiterevents
Moderne Technikausstattung
- Technische Top-Ausstattung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KGVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBlankenhain
- TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Fachingenieur Projekte Netzautomatisierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKahla - Debeka Krankenversicherungsverein a.G.
Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen (Außendienst)(m/w/x)
VollzeitLehremit HomeofficeSaalfeld/Saaleab 1.205 / Monat - R+V Allgemeine Versicherung AG
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPößneck - R+V Allgemeine Versicherung AG
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPößneck
Mitarbeiter Backoffice und Privatkundenvertrieb(m/w/x)
Kundenanliegen für KMU, SoHo und Privatkunden im glasfaserbasierten Netz bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitmodell.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Endkundenvertragssegment (Telekommunikation)
- Erfahrung im Umgang mit Kundenwünschen und Beschwerden
- Konsequent kundenzentriertes Handeln
- Gute Kenntnisse der IT- und Datensysteme der Thüringer Netkom GmbH
- Internes und externes Netzwerk
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungsgeschick
- Ausgeprägtes Kosten-Nutzen-Bewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Sachliches und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Kundenanliegen für KMU, SoHo und Privatkunden bearbeiten
- Kundenanliegen serviceorientiert bearbeiten
- Kundenanliegen bewerten, sortieren und weiterleiten
- Signallieferantenvertrag des Antennenvereins in Rudolstadt betreuen
- Ansprechpartner:in für den Mitgliederservice sein
- Interne Vertriebsprozesse unterstützen
- Optimierung interner Vertriebsprozesse aktiv mitgestalten
- Offene Fälle klären
- Passende Lösungen finden
- Daten in verwendeten Systemen pflegen
- Bei der Auswertung von Daten mitwirken
- Lokalen Wettbewerb beobachten
- Wissen über Wettbewerb ins Team einbringen
- Mit eingesetzten Workflow- und Sales-Tools arbeiten
- Datenschutzgrundverordnung stets beachten
- Fernabsatzgesetz stets beachten
- Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb stets beachten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT- und Datensysteme der Thüringer Netkom GmbH
- MS-Office-Anwendungen
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kurse
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Kinderbetreuung
- Betriebskindergarten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarztpraxis
Sonstige Zulagen
- Zuschuss bei TEAG-Produkten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Team Events & Ausflüge
- Laufveranstaltungen
- Mitarbeiterevents
Moderne Technikausstattung
- Technische Top-Ausstattung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
TNK Thüringer Netkom GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Die Thüringer Netkom GmbH ist ein Telekommunikationsdienstleister in Thüringen, der ein glasfaserbasiertes Hochgeschwindigkeitsnetz betreibt.
Noch nicht perfekt?
- TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Netzmonteur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBlankenhain - TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Fachingenieur Projekte Netzautomatisierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKahla - Debeka Krankenversicherungsverein a.G.
Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen (Außendienst)(m/w/x)
VollzeitLehremit HomeofficeSaalfeld/Saaleab 1.205 / Monat - R+V Allgemeine Versicherung AG
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPößneck - R+V Allgemeine Versicherung AG
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPößneck