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EU
eurofunk Kappacher GmbH
letzten Monat

Mitarbeitende Customer Support(m/w/x)

Sankt Johann im Pongau
ab 35.000 / Jahr
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

Als Herzstück des Service Desks koordinierst du Kundenanfragen und sicherst den Informationsfluss. Du sorgst für Ordnung im Ticket-System und unterstützt das Team bei technischen Sicherheitslösungen.

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Anforderungen

  • •Hohe Serviceorientierung und Wohlbefinden im Kundendienst
  • •Freude an telefonischem und schriftlichem Front-Desk-Kontakt
  • •Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Büro, IT oder Organisation
  • •IT-Affinität willkommen, aber kein Muss
  • •Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Zentrale Ansprechperson am Service Desk sein
  • •Störungsmeldungen und Serviceanfragen entgegennehmen
  • •Anfragen strukturiert im System erfassen
  • •Interne Informationsweitergabe sicherstellen
  • •Schnittstelle zwischen Kundendienst und Support bilden
  • •Offene Tickets im Blick behalten
  • •Vorgänge sauber dokumentieren
  • •Support-Team administrativ und organisatorisch unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Gleitzeit
  • •Bis zu 2 Home-Office-Tage

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Krisensicheres Familienunternehmen

Moderne Technikausstattung

  • •Modernste Technologien

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Multikulturelle und dynamische Teams

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamaktivitäten
  • •Company Events

Weiterbildungsangebote

  • •eurofunk Academy

Sonstige Vorteile

  • •Tech.Talks
  • •Game.Zone

Mentoring & Coaching

  • •Individuelles Mentoring

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnessangebote
  • •Betriebliche Gesundheitsförderung
  • •Workout.Zone

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Mittagessen

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • •EcoVadis-zertifizierte Nachhaltigkeit
  • •CO₂-Kompensation
  • •Umweltfreundliche Mobilitätsangebote

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze
  • •Perfekte Zuganbindung

Modernes Büro

  • •Moderne Räumlichkeiten

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomische Büroausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens eurofunk Kappacher GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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