SNP Schneider-Neureither & Partner SE
ITSM/ IAM Expert(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Heidelberg, Hamburg, Berlin, Thale, Magdeburg, München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SNSNP Schneider-Neureither & Partner SE
Manager Corporate IT(m/w/x)
Heidelberg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing 24/7 global IT support operations and leading teams for secure, efficient service delivery. 5-7 years IT management experience with ITIL expertise required. Flexible work hours and location, supplementary health insurance.
Anforderungen
- 5-7 years of experience as IT manager
- Ability to lead global teams during incidents and improve processes
- Expertise in ITIL processes (Incident, Problem, Change, Service-request, Release Management)
- Deep understanding of 24/7 global IT client and infrastructure support
- Experience evaluating global outsourcing and managed service models
- Hands-on mentality with innovative and structured thinking
- Excellent English and German skills (written and spoken)
Aufgaben
- Ensure reliable IT service operations
- Lead teams for secure and efficient IT
- Manage 24/7 global support model
- Oversee incident, problem, and change management
- Handle service requests
- Manage application lifecycle services
- Implement IT-Service Management (ITSM) processes
- Maintain operational SLAs
- Ensure operational readiness for new solutions
- Drive continuous improvement and automation
- Establish risk KPIs and metrics
- Provide feedback loops for future improvements
- Collaborate with business stakeholders
- Optimize internal processes within SNP
- Negotiate and execute vendor contracts
Berufserfahrung
- 5 - 7 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Tailored development measures
Flexibles Arbeiten
- Flexible working hours
- Flexible place of work
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Supplementary company health insurance
- Gym subsidy
Betriebliche Altersvorsorge
- Company pension scheme
Attraktive Vergütung
- Capital-forming payments
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Firmenfahrrad
- Job bike
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Sonstige Vorteile
- Mobility solutions
Familienfreundlichkeit
- Childcare subsidy
Mitarbeiterrabatte
- Employee shopping discounts
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SNP Schneider-Neureither & Partner SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
SNP Schneider-Neureither & Partner SE
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ermöglicht Transformationsprozesse mit seiner Software-Plattform Kyano und der BLUEFIELD™-Methode.
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Director IT Operations, Europe(m/w/x)
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