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EL
Elis Group Services GmbH
vor 28 Tagen

Leiter Kundenservice B2B für Bestandskunden(m/w/x)

Lübbenau/Spreewald
ab 4.500 - 5.000 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung von Geschäftskunden im B2B-Bereich und sorgst durch Preisverhandlungen und Jahresgespräche für langfristige Partnerschaften sowie hohe Kundenzufriedenheit.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Key Account Management, idealerweise mit Bezug zum Außendienst im B2B-Umfeld
  • •Erfahrung in der Führung kleiner Teams
  • •Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft
  • •Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Mitarbeitende im Kundenservice leiten und entwickeln
  • •Geschäftskunden aus dem Healthcare- und Hotelsektor betreuen und pflegen
  • •Preisverhandlungen mit bestehenden Kunden durchführen
  • •Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen und durchführen
  • •Wachstums- und Optimierungspotentiale bei Geschäftsbeziehungen identifizieren
  • •Mit anderen Abteilungen zur reibungslosen Kundenbetreuung zusammenarbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •Company-Bike

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Firmenwagen

  • •Firmenwagen

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Systemrelevant und krisensicher

Boni & Prämien

  • •Attraktives, variables Gehaltsmodell
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elis Group Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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