Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

IN
inexogy smart metering GmbH & Co. KG
vor 3 Monaten

Kundensupport(m/w/x)

Mannheim
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

Im Kundensupport bist du täglich gefordert, Kundenprobleme zu lösen und komplexe Anliegen zu bearbeiten. Du dokumentierst Anfragen, bildest dich weiter und gehst professionell mit Beschwerden um, während du über verschiedene Kommunikationskanäle multitaskst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im elektronischen Bereich
  • •Kaufmännischer oder serviceorientierter Hintergrund
  • •Erste Erfahrung im Kundenservice
  • •Erfahrung in der Energiebranche
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sicherer Umgang mit IT-Systemen
  • •Hohe Serviceorientierung
  • •Kommunikationsstärke
  • •Teamfähigkeit
  • •Konfliktfähigkeit
  • •Hohe Verantwortung im Umgang mit Kunden
  • •Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
  • •Belastbarkeit
  • •Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenprobleme lösen
  • •Komplexe Anliegen bearbeiten
  • •Kundenanfragen dokumentieren und nachverfolgen
  • •Sich kontinuierlich zu neuen Technologien und Datenschutz weiterbilden
  • •Multitasking über mehrere Kommunikationskanäle durchführen
  • •Professionell mit Beschwerden umgehen
  • •Verärgerte Kunden betreuen und bei Bedarf eskalieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •Zusätzlicher Urlaub bei Geburten
  • •Zusätzlicher Urlaub bei Hochzeit

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • •Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens inexogy smart metering GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Mannheim
  • PPC

    Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Mannheim
  • PPC

    Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Mannheim
  • REXEL

    Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Heidelberg
  • PPC

    Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Mannheim
  • BAUHAUS

    Kundenberater Kontakt Center(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Mannheim
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben