Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Auskunft zu Transaktionen und Onlinebanking-Support für Bankkund:innen der Erste Group. Zuverlässigkeit und C1-Deutschkenntnisse erforderlich. Essenszuschüsse und kostenloses Obst.
Anforderungen
- Starkes Mindset, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung auch unter Stress
- Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und Kundenbedürfnisse zu erkennen
- Teamfähigkeit und Lust auf Zusammenarbeit
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (schriftlich und mündlich)
- Kundenerfahrung mit Freundlichkeit und Lösungsorientierung
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen zu Transaktionen Auskünfte geben
- Beratungstermine für Kund:innen koordinieren
- Kartenanfragen bearbeiten und Prozesse umsetzen
- Kund:innenanfragen zuhören und die besten Lösungen finden
- Unterstützung im Onlinebanking und Zahlungsverkehr leisten
- Kund:innen zu Lösungen führen und ans Ziel bringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Gesprächsführung Skills
- Weiterentwicklung
Mentale Gesundheitsförderung
- Resilienz Skills
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst
- Snacks
- Kaffee
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote für Gesundheit
Lockere Unternehmenskultur
- Vielfalt
Noch nicht perfekt?
- durchblicker.atVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 31.514 / Jahr
- Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - Concentrix Austria GmbH
Kundenbetreuer für ein E-Health Unternehmen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter im Automobilbereich(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.500 / Monat
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Auskunft zu Transaktionen und Onlinebanking-Support für Bankkund:innen der Erste Group. Zuverlässigkeit und C1-Deutschkenntnisse erforderlich. Essenszuschüsse und kostenloses Obst.
Anforderungen
- Starkes Mindset, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung auch unter Stress
- Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und Kundenbedürfnisse zu erkennen
- Teamfähigkeit und Lust auf Zusammenarbeit
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (schriftlich und mündlich)
- Kundenerfahrung mit Freundlichkeit und Lösungsorientierung
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen zu Transaktionen Auskünfte geben
- Beratungstermine für Kund:innen koordinieren
- Kartenanfragen bearbeiten und Prozesse umsetzen
- Kund:innenanfragen zuhören und die besten Lösungen finden
- Unterstützung im Onlinebanking und Zahlungsverkehr leisten
- Kund:innen zu Lösungen führen und ans Ziel bringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Gesprächsführung Skills
- Weiterentwicklung
Mentale Gesundheitsförderung
- Resilienz Skills
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst
- Snacks
- Kaffee
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote für Gesundheit
Lockere Unternehmenskultur
- Vielfalt
Über das Unternehmen
Erste Group
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe, offering diverse career opportunities.
Noch nicht perfekt?
- durchblicker.at
Kundenservice/ After Sales Versicherungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 31.514 / Jahr - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - Concentrix Austria GmbH
Kundenbetreuer für ein E-Health Unternehmen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter im Automobilbereich(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.500 / Monat