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ZU
Zurich Insurance Company Ltd.
vor 3 Monaten

Kundenservice & Sachbearbeiter Lebensversicherung(m/w/x)

Leverkusen
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Du verwaltest Verträge, pflegst Daten und nutzt dein Fachwissen, um auch komplexe Themen zu lösen.

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Anforderungen

  • •Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • •Kundenorientierung
  • •Souveränes Auftreten
  • •Hohe Qualität in der Bearbeitung
  • •Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • •Einsatzbereitschaft
  • •Erfahrung im Kundenservice
  • •Idealerweise Erfahrung in der Lebensversicherung
  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
  • •Verträge der Kunden administrieren
  • •Kundendaten pflegen
  • •Standardisierte Geschäftsvorfälle durchführen
  • •Anspruchsvolle Sachverhalte mit Fachwissen angehen
  • •Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum nutzen
  • •Mitverantwortung für die Einhaltung von Servicezielen tragen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitsformen

Weiterbildungsangebote

  • •Zahlreiche Trainings- und Lernangebote

Mentoring & Coaching

  • •Karriereplanung Unterstützung

Modernes Büro

  • •Moderne, offene Arbeitsumgebung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Vielfältiges Gesundheitsangebot

Firmenfahrrad

  • •Bikeleasing

Öffi Tickets

  • •Vergünstigtes Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zurich Insurance Company Ltd. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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