BeSocial GmbH
Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Bochum
ab 36.000 - 42.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ATATZ AG
Kundenservice im Marketing(m/w/x)
Dortmund
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu digitalen Media-, Marketing- und Recruiting-Lösungen bearbeiten. Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Telekommunikationsbereich erforderlich. 30 Tage Urlaub, persönlicher Mentor.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Telekommunikationsbereich
- Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools & CRM-Systemen
- Eigeninitiative und Teamgeist
- Perfekte Englischkenntnisse
- Projektbezogene Umsatzbeteiligung ab Senior-Level
Aufgaben
- Telefonische Anfragen beantworten
- Fachkundige Auskünfte geben
- Passende Lösungen für Kundenanliegen finden
- Regelmäßig mit Kunden im Austausch stehen
- Aktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen
- Langfristige Zusammenarbeit stärken
- Kundentermine organisieren
- Reibungslose Planung sicherstellen
- Eng mit internen Teams zusammenarbeiten
- Kundendaten erfassen und pflegen
- Relevante Informationen zu Kundeninteraktionen dokumentieren
- Datenbank stets aktuell halten
- Kundenfeedback ernst nehmen
- Geeignete Lösungswege finden
- Komplexe Anliegen professionell weiterleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Englisch – fließend
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Karriere- und Weiterentwicklung
- Attraktive Karrierechancen
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Mentor
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsfreiraum & Verantwortung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Aufregende Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio-Mitgliedschaften
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Snacks & Getränke
- Erfrischungen jederzeit
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ATZ AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Engagierte Kundenberater für Kabelanbieter gesucht Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBochumab 14,85 / Stunde - HR PROJECT plus
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Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDortmund - TAS ToolBox GmbH
Kundenservice-Experte - Betreuung ohne Vertrieb(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerBochumab 15,29 / Stunde - TAS ToolBox GmbH
Mitarbeiter für die telefonische Terminierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBochumab 14,85 / Stunde
ATATZ AG
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Über das Unternehmen
ATZ AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte digitale Lösungen in den Bereichen Media, Marketing, Recruiting und Intelligence.
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