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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

BMBMW Group

Kundenmanager Aftersales(m/w/x)

Nürnberg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beratung und Betreuung von Kunden zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit bei der BMW Group. Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifizierung mit einschlägiger Berufserfahrung erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, Handelsfachwirt:in oder Serviceberater:innen-Qualifizierung mit einschlägiger Berufserfahrung im Servicebereich
  • Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Weitere Sprachkenntnisse (idealerweise)
  • Führerschein Klasse B bzw. III

Aufgaben

  • Kund:innen zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit beraten
  • Kund:innen zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit betreuen
  • Auftragsbearbeitung und Vorgangsvorbereitung übernehmen
  • Rechnungslegung übernehmen
  • Forderungsmanagement übernehmen
  • Zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und ergänzenden Serviceleistungen beraten
  • Moderne digitale Tools, Medien und Applikationen für Vorbereitung, Beratung und Kommunikation nutzen
  • Gewährleistungs- und Kulanzanträge abwickeln
  • Kostenvoranschläge bearbeiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • digitale Tools

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung

Mehr Urlaubstage

  • 6 Wochen Jahresurlaub

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

  • Erfolgsbeteiligung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Persönliche und fachliche Entwicklungschancen

Sicherer Arbeitsplatz

  • Hohe Arbeitsplatzsicherheit

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigte BMW & MINI Konditionen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BMW Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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