Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenmanager Aftersales(m/w/x)
Beratung und Betreuung von Kunden zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit bei der BMW Group. Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifizierung mit einschlägiger Berufserfahrung erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Handelsfachwirt:in oder Serviceberater:innen-Qualifizierung mit einschlägiger Berufserfahrung im Servicebereich
- Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Sprachkenntnisse (idealerweise)
- Führerschein Klasse B bzw. III
Aufgaben
- Kund:innen zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit beraten
- Kund:innen zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit betreuen
- Auftragsbearbeitung und Vorgangsvorbereitung übernehmen
- Rechnungslegung übernehmen
- Forderungsmanagement übernehmen
- Zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und ergänzenden Serviceleistungen beraten
- Moderne digitale Tools, Medien und Applikationen für Vorbereitung, Beratung und Kommunikation nutzen
- Gewährleistungs- und Kulanzanträge abwickeln
- Kostenvoranschläge bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- digitale Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Jahresurlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Erfolgsbeteiligung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche und fachliche Entwicklungschancen
Sicherer Arbeitsplatz
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Rhein GroupVollzeitnur vor OrtKeine AngabeLauf an der Pegnitz
- Autohaus Kropf GmbH
Kfz-Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - BMW Group
Kfz-Mechatroniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNürnberg - Victoria Consulting GmbH
Serviceberater Industriemotoren(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - BMW Group
Verkäufer, Teile und Zubehör(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg
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Beratung und Betreuung von Kunden zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit bei der BMW Group. Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifizierung mit einschlägiger Berufserfahrung erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Handelsfachwirt:in oder Serviceberater:innen-Qualifizierung mit einschlägiger Berufserfahrung im Servicebereich
- Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Sprachkenntnisse (idealerweise)
- Führerschein Klasse B bzw. III
Aufgaben
- Kund:innen zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit beraten
- Kund:innen zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit betreuen
- Auftragsbearbeitung und Vorgangsvorbereitung übernehmen
- Rechnungslegung übernehmen
- Forderungsmanagement übernehmen
- Zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und ergänzenden Serviceleistungen beraten
- Moderne digitale Tools, Medien und Applikationen für Vorbereitung, Beratung und Kommunikation nutzen
- Gewährleistungs- und Kulanzanträge abwickeln
- Kostenvoranschläge bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- digitale Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Jahresurlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Erfolgsbeteiligung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche und fachliche Entwicklungschancen
Sicherer Arbeitsplatz
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen
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Über das Unternehmen
BMW Group
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen bietet spannende Praktika im Bereich Markenerlebnis und Eventmanagement und legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit.
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Kfz-Mechatroniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNürnberg - Victoria Consulting GmbH
Serviceberater Industriemotoren(m/w/x)
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Verkäufer, Teile und Zubehör(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg