Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenbetreuer Telekommunikation(m/w/x)
Technischer und kaufmännischer Support für Privat- und Geschäftskunden bei regionalem Energieversorger, inkl. Störungsmeldungen und Router-Einrichtung. Abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrung im technischen Support erforderlich. 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub und Heiligabend/Silvester frei.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der telefonischen Kundenbetreuung
- Technikaffinität und Interesse an Telekommunikation und Internet
- Gute analytische Fähigkeiten
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten
Aufgaben
- Technischen und kaufmännischen Support für Privat- und Geschäftskunden übernehmen
- Telefonisch bei Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen zur Verfügung stehen
- Auskünfte zu Produkten, Tarifen und aktuellen Vertriebsaktionen geben
- Störungsmeldungen bearbeiten und Fehleranalysen durchführen
- Hardware und Router-Einrichtung prüfen
- Kundenanfragen und -lösungen im System dokumentieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Laufveranstaltungen & Kurse
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Firmenwagen
- Kostenloses Stromtanken
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarztpraxis
Sonstige Zulagen
- Zuschuss bei TEAG-Produkten
Boni & Prämien
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Parkplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Moderne Technikausstattung
- Technische Top-Ausstattung
Noch nicht perfekt?
- CST energy services GmbHVollzeitRemoteBerufserfahrenGera
- TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Hausanschlussbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWeida - TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerJena, Gera - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGeraab 16,5 / Stunde - DKB Das kann Bank
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorGera
Kundenbetreuer Telekommunikation(m/w/x)
Technischer und kaufmännischer Support für Privat- und Geschäftskunden bei regionalem Energieversorger, inkl. Störungsmeldungen und Router-Einrichtung. Abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrung im technischen Support erforderlich. 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub und Heiligabend/Silvester frei.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der telefonischen Kundenbetreuung
- Technikaffinität und Interesse an Telekommunikation und Internet
- Gute analytische Fähigkeiten
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten
Aufgaben
- Technischen und kaufmännischen Support für Privat- und Geschäftskunden übernehmen
- Telefonisch bei Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen zur Verfügung stehen
- Auskünfte zu Produkten, Tarifen und aktuellen Vertriebsaktionen geben
- Störungsmeldungen bearbeiten und Fehleranalysen durchführen
- Hardware und Router-Einrichtung prüfen
- Kundenanfragen und -lösungen im System dokumentieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Laufveranstaltungen & Kurse
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Firmenwagen
- Kostenloses Stromtanken
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarztpraxis
Sonstige Zulagen
- Zuschuss bei TEAG-Produkten
Boni & Prämien
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Parkplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Moderne Technikausstattung
- Technische Top-Ausstattung
Über das Unternehmen
TEAG Thüringer Energie AG
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Erzeugung von Strom und Wärme sowie der Vertrieb von Energie.
Noch nicht perfekt?
- CST energy services GmbH
Sachbearbeiter Energiewirtschaft im Kundenservice(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenGera - TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Hausanschlussbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWeida - TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerJena, Gera - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGeraab 16,5 / Stunde - DKB Das kann Bank
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorGera