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HR PROJECT plus
vor 3 Monaten

Kundenbetreuer:in(m/w/x)

Krefeld
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle als Kundenbetreuer:in in Krefeld bist du der erste Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessent:innen. Du berätst sie zu Flügen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für reibungslose Buchungsänderungen.

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Anforderungen

  • •Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Windows-Betriebssystemen und Netzwerkbereich
  • •Erfahrungen im telefonischen Support von Vorteil
  • •Rechtschreibsicherheit und Eigenverantwortlichkeit
  • •Technisches Knowhow und Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit dem Internet
  • •Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • •Service- und kundenorientiertes Handeln
  • •Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
  • •Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Bestandskunden und Interessent:innen beraten
  • •Informationen zu gebuchten Flügen bereitstellen
  • •Anliegen und Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fax annehmen
  • •Änderungen zur Buchung in internen Programmen eingeben
  • •Problemlösungen unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen finden

Tools & Technologien

Microsoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HR PROJECT plus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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