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Europ Assistance Services GmbH
vor 6 Monaten

Kundenbetreuer:in Inbound Medical – Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)

München
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

Du organisierst und koordinierst Hilfsleistungen für Kunden im Bereich Reiseversicherungen. Dabei berätst du sie individuell am Telefon und klärst Sachverhalte mit Dienstleistern und Partnern.

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Anforderungen

  • •Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Kommunikationstalent und Teamplayer
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Solide MS Office-Kenntnisse
  • •Flexibilität für Schichtdienst

Aufgaben

  • •Hilfeleistungen für Kunden organisieren und koordinieren
  • •Schadensmeldungen aufnehmen und bearbeiten
  • •Medizinische Leistungen im Ausland koordinieren
  • •Rücktransporte der Versicherten organisieren
  • •Individuelle telefonische Beratung zu Schadenfällen bieten
  • •E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Kunden führen
  • •Sachverhalte mit Dienstleistern und Partnern klären

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Tolle Weiterentwicklungsmöglichkeit

Sonstige Zulagen

  • •Lukrative steuer- und sozialabgabenfreie Schichtzulagen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Europ Assistance Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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