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GE
geoCapture Austria GmbH
vor 5 Tagen

Kundenbetreuer im Innendienst B2B(m/w/x)

Vöcklamarkt
ab 42.000 - 49.000 / Jahr
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Vom Onboarding bis zum täglichen Support begleitest du B2B-Kund:innen bei der Softwarenutzung. Du findest eigenständig Lösungen für technische Fragen und stärkst durch enge Teamarbeit die Kundenbindung.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Freude am Austausch mit Menschen
  • •Geduld und Einfühlungsvermögen
  • •Technisches Grundverständnis
  • •Strukturiertes Arbeiten und Organisationstalent
  • •Teamgeist und Gestaltungswille
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Idealerweise Erfahrung im Support, Kundenservice oder B2B-Umfeld

Aufgaben

  • •Kund:innen bei technischen und organisatorischen Fragen beraten
  • •Anfragen per Telefon, E-Mail und Video-Call bearbeiten
  • •Eigenständig Lösungen für Kundenanliegen finden
  • •Neue Kund:innen strukturiert in das System einführen
  • •Onboardings und Schulungen durchführen
  • •Fälle im internen System dokumentieren
  • •Kundenbeziehungen gemeinsam mit dem Vertrieb ausbauen
  • •Feedback der Kund:innen an die Entwicklung weitergeben

Tools & Technologien

SoftwareITdigitale Tools

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Bonuszahlungen

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Vertrag

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Moderne Technikausstattung

  • •iPhone
  • •Laptop
  • •Handyvertrag

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Weiterbildungsangebote

  • •Trainings
  • •Workshops
  • •Schulungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Junges Team mit Teamgeist

Team Events & Ausflüge

  • •Firmen-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens geoCapture Austria GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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