flatexDEGIRO AG
Kundenbetreuer:in im Bankwesen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Kulmbach
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FLflatexDEGIRO AG
Kundenbetreuer im Bankwesen(m/w/x)
Kulmbach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung nach Execution-only-Prinzip für Online-Brokerage-Plattform, mit 1st-Level-Support für Reklamationen im Dreischichtsystem. Kaufmännische Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Möglichkeit zum Arbeiten von zu Hause.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung
- Freude an der Kundenbetreuung
- Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und Kundenvertriebsorientierung
- Konfliktlösungskompetenz und Qualitätsbewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Kenntnisse und Interesse am Kapitalmarktbereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM
Aufgaben
- Interessent:innen, Kund:innen und Mandant:innen professionell nach dem Execution-only-Prinzip betreuen
- Kundenanfragen über alle Kanäle entgegennehmen und bearbeiten
- Als kompetente:r Ansprechpartner:in für Reklamationen im 1st-Level-Support agieren
- Erreichbarkeit und Service-Levels im Dreischichtsystem sicherstellen
- Kundenfeedback zur stetigen Qualitätssicherung und -steigerung einbringen
- Den vorhandenen Kundenstamm dauerhaft pflegen
- An bereichsübergreifenden Projekten aktiv mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- work@home
Moderne Technikausstattung
- Firmenlaptop
- Bildschirm
- Kopfhörer
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
Boni & Prämien
- Jährlicher freiwilliger Bonus
- Großzügiger Empfehlungsbonus
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage bezahlter Urlaub
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Vergünstigtes Leasing von E-Bike
- Vergünstigtes Leasing von E-Scooter
- Vergünstigtes Leasing von E-Roller
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Kinderbetreuung
- 100%ige Übernahme der KITA-Kosten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
Snacks & Getränke
- Obst, Kaffee, Getränke, Snacks
Mitarbeiterrabatte
- Pluxee Benefits Pass
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens flatexDEGIRO AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- flatexDEGIRO AG
Mitarbeiter:in Kundenbetreuung & Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKulmbach - FLYERALARM GmbH
Sachbearbeiter Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWürzburg, Berlin, Kronach - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Kundenberater im Innendienst / Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKulmbach - Verve
Callcenter Outbound Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBayreuth, Garching bei München
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Kundenbetreuer im Bankwesen(m/w/x)
Kulmbach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung nach Execution-only-Prinzip für Online-Brokerage-Plattform, mit 1st-Level-Support für Reklamationen im Dreischichtsystem. Kaufmännische Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Möglichkeit zum Arbeiten von zu Hause.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung
- Freude an der Kundenbetreuung
- Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und Kundenvertriebsorientierung
- Konfliktlösungskompetenz und Qualitätsbewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Kenntnisse und Interesse am Kapitalmarktbereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM
Aufgaben
- Interessent:innen, Kund:innen und Mandant:innen professionell nach dem Execution-only-Prinzip betreuen
- Kundenanfragen über alle Kanäle entgegennehmen und bearbeiten
- Als kompetente:r Ansprechpartner:in für Reklamationen im 1st-Level-Support agieren
- Erreichbarkeit und Service-Levels im Dreischichtsystem sicherstellen
- Kundenfeedback zur stetigen Qualitätssicherung und -steigerung einbringen
- Den vorhandenen Kundenstamm dauerhaft pflegen
- An bereichsübergreifenden Projekten aktiv mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- work@home
Moderne Technikausstattung
- Firmenlaptop
- Bildschirm
- Kopfhörer
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
Boni & Prämien
- Jährlicher freiwilliger Bonus
- Großzügiger Empfehlungsbonus
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage bezahlter Urlaub
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Vergünstigtes Leasing von E-Bike
- Vergünstigtes Leasing von E-Scooter
- Vergünstigtes Leasing von E-Roller
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Kinderbetreuung
- 100%ige Übernahme der KITA-Kosten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
Snacks & Getränke
- Obst, Kaffee, Getränke, Snacks
Mitarbeiterrabatte
- Pluxee Benefits Pass
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens flatexDEGIRO AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
flatexDEGIRO AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa.
Noch nicht perfekt?
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Kundenbetreuer:in im Bankwesen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKulmbach - flatexDEGIRO AG
Mitarbeiter:in Kundenbetreuung & Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKulmbach - FLYERALARM GmbH
Sachbearbeiter Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWürzburg, Berlin, Kronach - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Kundenberater im Innendienst / Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKulmbach - Verve
Callcenter Outbound Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBayreuth, Garching bei München