Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer Energiewirtschaft(m/w/x)
Betreuung von Privat- und Geschäftskunden zu Strom- und Gasverträgen, inklusive An-, Ab- und Ummeldungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten im Zeitfenster 07:00-19:00 Uhr.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundenservice, Büro, Callcenter oder Sachbearbeitung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster 07:00-19:00 Uhr
Aufgaben
- Privat- und Geschäftskunden telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanliegen zu Strom- und Gasverträgen bearbeiten
- Kunden- und Vertragsdaten pflegen und aktualisieren
- Bei Rechnungsanfragen und Vertragsänderungen unterstützen
- An-, Ab- und Ummeldungen bearbeiten
- Kundenanliegen nachverfolgen
- Mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Kaufmännische Prozesse in der Energiewirtschaft unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeit im Zeitfenster zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
- Sicherer Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
- Persönliche Betreuung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Sonstige Vorteile
- Digitale Prozesse
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- Privat- und Geschäftskunden telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanliegen zu Strom- und Gasverträgen bearbeiten
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
Neo Temp GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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