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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Kundenbetreuung im Consumer Electronics Markt mit 50+ Standorten, von Begrüßung bis Terminmanagement. Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceverständnis erforderlich. Mitarbeiterrabatte auf Consumer Electronics.
Anforderungen
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Service- und Geschäftsmodellverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamfähigkeit und Erfolgsorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit an Nachmittagen, Abenden und Samstagen
Aufgaben
- Kund:innen proaktiv begrüßen
- Für eine schnelle Orientierung im Markt sorgen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Über aktuelle Aktionen informieren
- Nichtkäufer:innen bei der Bedarfsdeckung unterstützen
- Mit dem Solution Manager kundenorientierte Lösungen schaffen
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail GroupVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg
- Dello Gruppe
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNorderstedt - Hugo Pfohe GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNorderstedt - Hugo Pfohe GmbH
Verkaufsberater (Automobilverkäufer)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg - Hanse Rekrut Personalberatung
Mitarbeiter Online-Vertrieb / Leadqualifizierung | Digital Sales Agent Autohaus Automobil / KFZ-Bereich | Automobil-Kundenberater Online(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburgab 3.100 - 3.800 / Monat
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Kundenbetreuung im Consumer Electronics Markt mit 50+ Standorten, von Begrüßung bis Terminmanagement. Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceverständnis erforderlich. Mitarbeiterrabatte auf Consumer Electronics.
Anforderungen
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Service- und Geschäftsmodellverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamfähigkeit und Erfolgsorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit an Nachmittagen, Abenden und Samstagen
Aufgaben
- Kund:innen proaktiv begrüßen
- Für eine schnelle Orientierung im Markt sorgen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Über aktuelle Aktionen informieren
- Nichtkäufer:innen bei der Bedarfsdeckung unterstützen
- Mit dem Solution Manager kundenorientierte Lösungen schaffen
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
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Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Dello Gruppe
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNorderstedt - Hugo Pfohe GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNorderstedt - Hugo Pfohe GmbH
Verkaufsberater (Automobilverkäufer)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg - Hanse Rekrut Personalberatung
Mitarbeiter Online-Vertrieb / Leadqualifizierung | Digital Sales Agent Autohaus Automobil / KFZ-Bereich | Automobil-Kundenberater Online(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburgab 3.100 - 3.800 / Monat