Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenberater im Bereich DSL & Glasfaser(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle verbindest du technisches Geschick mit Kommunikationstalent, während du Kund:innen zu Glasfaser-Themen berätst und komplexe Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich löst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
- •Hotline-Affinität
- •Souveräner Umgang mit Beschwerden und Eskalationen
- •Aktive Gesprächsführung, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung
Ausbildung
Aufgaben
- •Anfragen von Endkund:innen zu Laufzeiten und Tarifen bearbeiten
- •Tarifoptimierungen, Umzüge und Stammdatenänderungen durchführen
- •Technische Diagnosen stellen und bei der Fehlerbehebung helfen
- •Tickets erstellen und Termine mit Techniker:innen koordinieren
- •Bei der Einrichtung und Netzwerktechnik unterstützen
- •Auskünfte zu Rechnungen, Mahnungen und Bankverbindungen geben
- •Listen- und E-Mail-Korrespondenz sowie Provisionierungen übernehmen
- •Willkommensanrufe zur Qualitätssicherung und Unterstützung tätigen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Mehr Urlaubstage
- •26 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
- •Festgehalt mit erreichbaren Zulagen
Mitarbeiterrabatte
- •Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
Boni & Prämien
- •Empfehlungsprogramm
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsmanagement
- Neo Temp GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorab 16,5 / StundeGera
- TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Hausanschlussbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWeida - FEGA & Schmitt Elektrogroßhandel
Vertrieb - Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGera - DKB Das kann Bank
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorGera - premium concepts GmbH
Mitarbeiter:in Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 55.000 / JahrGera
Kundenberater im Bereich DSL & Glasfaser(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle verbindest du technisches Geschick mit Kommunikationstalent, während du Kund:innen zu Glasfaser-Themen berätst und komplexe Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich löst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
- •Hotline-Affinität
- •Souveräner Umgang mit Beschwerden und Eskalationen
- •Aktive Gesprächsführung, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung
Ausbildung
Aufgaben
- •Anfragen von Endkund:innen zu Laufzeiten und Tarifen bearbeiten
- •Tarifoptimierungen, Umzüge und Stammdatenänderungen durchführen
- •Technische Diagnosen stellen und bei der Fehlerbehebung helfen
- •Tickets erstellen und Termine mit Techniker:innen koordinieren
- •Bei der Einrichtung und Netzwerktechnik unterstützen
- •Auskünfte zu Rechnungen, Mahnungen und Bankverbindungen geben
- •Listen- und E-Mail-Korrespondenz sowie Provisionierungen übernehmen
- •Willkommensanrufe zur Qualitätssicherung und Unterstützung tätigen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Mehr Urlaubstage
- •26 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
- •Festgehalt mit erreichbaren Zulagen
Mitarbeiterrabatte
- •Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
Boni & Prämien
- •Empfehlungsprogramm
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsmanagement
Über das Unternehmen
CST energy services GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und hat über 20 Jahre Erfahrung.
- Neo Temp GmbH
Büromitarbeiter / Office-Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 16,5 / StundeGera - TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Hausanschlussbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWeida - FEGA & Schmitt Elektrogroßhandel
Vertrieb - Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGera - DKB Das kann Bank
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorGera - premium concepts GmbH
Mitarbeiter:in Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 55.000 / JahrGera