SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Roggentin, Rostock
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SISIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Rostock
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Endkunden zu Abrechnungen und Tarifen bei Dienstleister für Energieversorger, Dokumentation in kVASy®. Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau erforderlich. Prämienmodell für Zusatzvergütung, frei am 24. und 31. Dezember.
Anforderungen
- Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sicheres, freundliches Auftreten
- Flexibilität für 2-Schicht-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Freude an Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Kundenkontakt
- Leidenschaft, Weiterentwicklungswille und Engagement
Aufgaben
- Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Servicestandards sicherstellen
- Anliegen zu Abrechnungen, Produkten und Tarifen bearbeiten
- Fragen zu allgemeinen Versorgungsthemen klären
- Bearbeitungsprozesse in der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Boni & Prämien
- Zusätzliche Vergütung durch Prämienmodell
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Team Events & Ausflüge
- Gelegentliche Teamtage vor Ort
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mentale Gesundheitsförderung
- Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Monatliche vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Sonstige Zulagen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIV Utility Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRoggentin - Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostockab 2.996 - 3.395 / Monat - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostock - SIV.AG
1st Level Analyst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRoggentin
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Endkunden zu Abrechnungen und Tarifen bei Dienstleister für Energieversorger, Dokumentation in kVASy®. Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau erforderlich. Prämienmodell für Zusatzvergütung, frei am 24. und 31. Dezember.
Anforderungen
- Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sicheres, freundliches Auftreten
- Flexibilität für 2-Schicht-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Freude an Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Kundenkontakt
- Leidenschaft, Weiterentwicklungswille und Engagement
Aufgaben
- Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Servicestandards sicherstellen
- Anliegen zu Abrechnungen, Produkten und Tarifen bearbeiten
- Fragen zu allgemeinen Versorgungsthemen klären
- Bearbeitungsprozesse in der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Boni & Prämien
- Zusätzliche Vergütung durch Prämienmodell
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Team Events & Ausflüge
- Gelegentliche Teamtage vor Ort
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
Firmenfahrrad
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Mentale Gesundheitsförderung
- Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Monatliche vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
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Sonstige Zulagen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein
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Über das Unternehmen
SIV Utility Services GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen.
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Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
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