Vonovia SE
Sachbearbeiter / Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VOVonovia SE
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Immobilien(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung komplexer Mieteranfragen und Mietminderungsansprüche bei einem Anbieter von Wohnumfeld Services für über 1 Million Mieter. Immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder Berufserfahrung als Quereinsteiger erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder Berufserfahrung als Quereinsteiger
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Kaufmännisches Verständnis
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Belastbarkeit und proaktive Lösungsorientierung
- Gutes Gespür für Informationsfluss und Teamkoordination
- Einfühlungsvermögen und wertschätzender Umgang
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Gute Rechtschreibkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office
- Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft für Quereinsteiger
Aufgaben
- Komplexe Mieteranfragen und Beschwerden bearbeiten
- Als Vertrauensperson für Mieter:innen agieren
- Mietminderungsansprüche prüfen und bearbeiten
- Lösungsorientierte Ansätze für individuelle Kund:innenanliegen entwickeln
- Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen koordinieren
- Geschäftsfälle abschließend bewerten und dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungspfade
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- Vonovia PlusCard
- Vergünstigungen bei corporate benefits
- Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiter-Aktienprogramm
Boni & Prämien
- Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- Vonovia Ferienwohnungen
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Jubiläumszahlungen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Familienfreundlichkeit
- Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder Berufserfahrung als Quereinsteiger
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- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Gute Rechtschreibkenntnisse
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- Komplexe Mieteranfragen und Beschwerden bearbeiten
- Als Vertrauensperson für Mieter:innen agieren
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Berufserfahrung
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- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
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Über das Unternehmen
Vonovia SE
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
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