Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

NO
Noerpel SE
vor 26 Tagen

Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Key Account / Kundenservice(m/w/x)

Ulm
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für nationale und internationale Großkund:innen. Du kümmerst dich um die gesamte Kundenkommunikation, steuerst die Transportkette und sorgst dafür, dass alle Qualitätsstandards eingehalten werden.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition- und Logistikdienstleistung oder Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Spedition / Logistik von Vorteil
  • •Relevante Berufserfahrung in der Großkundenbetreuung, bevorzugt im Umgang mit internationalen Organisationsstrukturen
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Weitere Fremdsprachenkenntnisse, bevorzugt Italienisch und/oder Französisch in Wort und Schrift
  • •Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • •Kommunikationsstärke sowie ausgeprägtes Organisationstalent
  • •Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
  • •Sicherheit im Umgang mit Kund:innen
  • •Rasche Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Umfassende Betreuung nationaler und internationaler Großkund:innen sicherstellen
  • •Gesamte Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung verantworten
  • •Proaktive Organisation und Steuerung der Transportkette durchführen
  • •Enge Zusammenarbeit mit dem Counterpart der Kund:innen pflegen
  • •KPI-Messung der Transportkette im Tagesgeschäft durchführen
  • •Eskalationsmanagement übernehmen
  • •Bindeglied zwischen operativen Einheiten und Kund:innen sein
  • •Nachhaltige Einhaltung der Rahmenbedingungen und Servicevorgaben gewährleisten
  • •Saison- und Projektgeschäft der Kund:innen implementieren und betreuen
  • •Ressourcen für Projekte koordinieren
  • •Lieferauskünfte avisieren und Retouren-Management durchführen
  • •Terminverfolgung der Wareneingänge und -ausgänge proaktiv gestalten
  • •Systemische Darstellung sämtlicher Vorgänge sicherstellen
  • •Interne Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse einhalten
  • •Vorgaben der Kund:innen umsetzen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Italienisch – Grundkenntnisse

Französisch – Grundkenntnisse

Benefits

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum JobTicket

Firmenfahrrad

  • •Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze
  • •Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV

Snacks & Getränke

  • •Obstkorb und Wasser

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents

Sonstige Vorteile

  • •Betriebsmasseur

Weiterbildungsangebote

  • •Interne Weiterbildung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Karriereplanung

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
  • •Mitarbeiter-App

Sonstige Zulagen

  • •Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Noerpel SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Ulm
  • Noerpel SE

    Teamleiter:in Key Account / Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Ulm
  • Noerpel SE

    Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Disposition national(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Ulm
  • Noerpel SE

    Ausbildung zum Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung(m/w/x)

    VollzeitLehrenur vor Ort
    Ulm
  • Noerpel SE

    Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Stammdatenmanagement(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
    Ulm
  • Noerpel SE

    Disponent:in national(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Ulm
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben