Finmas GmbH
Junior Customer Support Specialist B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FIFinmas GmbH
Junior Customer Support Specialist B2B | Baufinanzierung & Sparkassen(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erste Anlaufstelle für Serviceanfragen bei Finmas, mit Fokus auf Baufinanzierung und digitale Marktplätze für Sparkassen. Kaufmännische Ausbildung und erste Berührungspunkte mit Baufinanzierung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit 30 Urlaubstagen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bankkaufmann/-frau oder vergleichbar)
- Erste Berührungspunkte mit Baufinanzierung, Immobilienfinanzierung oder Kreditbearbeitung
- Zertifizierung nach § 34i GewO von Vorteil
- Interesse an digitalen Plattformen, Prozessen und Lösungen im Banken-/Finanzierungsumfeld
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Kundenaustausch
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Kenntnisse der Sparkassen-Finanzgruppe (Pluspunkt)
- Erfahrung im Plattform-/Softwareumfeld (Pluspunkt)
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Service- und Supportanfragen sein
- Sparkassen fachlich unterstützen
- Neue Sparkassen und Partner beim Onboarding begleiten
- Verständliche und lösungsorientierte Kommunikation per E-Mail, Telefon und Video-Call führen
- Eng mit Produktmanagement, Vertrieb und IT zusammenarbeiten
- Bei der Optimierung unserer Support- und Serviceprozesse mitwirken
- Expertenwissen im digitalen Baufinanzierungsumfeld aufbauen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Remote Work-Möglichkeit
- Vertrauensarbeitszeit
Modernes Büro
- Modernes Office
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsbudget
- Gympass
- Sportprogramme
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeiter:innenberatung
Firmenfahrrad
- Hypobike
Attraktive Vergütung
- Hypoport-Aktien
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
- Motivierte Kolleg:innen
- Engagierte Kolleg:innen
Team Events & Ausflüge
- After-Work-Partys
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke/Snacks
Mentoring & Coaching
- Freiraum und Unterstützung für Entwicklung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Aufgaben
- Eigenständige Projektarbeit
Lockere Unternehmenskultur
- Hohe Freiheitsgrade
Weiterbildungsangebote
- Aktive Wissenscommunity
- Strukturierte Weiterentwicklung
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Umfeld
Sinnstiftende Arbeit
- Eigene Ideen einbringen
- Verantwortung übernehmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Finmas GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Remote Work-Möglichkeit
- Vertrauensarbeitszeit
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Mentoring & Coaching
- Freiraum und Unterstützung für Entwicklung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Aufgaben
- Eigenständige Projektarbeit
Lockere Unternehmenskultur
- Hohe Freiheitsgrade
Weiterbildungsangebote
- Aktive Wissenscommunity
- Strukturierte Weiterentwicklung
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Umfeld
Sinnstiftende Arbeit
- Eigene Ideen einbringen
- Verantwortung übernehmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Finmas GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Finmas GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt digitale Ökosysteme und Marktplätze für Baufinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt.
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