Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Techniker:in Service Desk(m/w/x)
Technischer First-Level-Support für Endanwender:innen im voestalpine Konzern, inklusive Ticketsystem-Bearbeitung. Erfahrung im Kundensupport oder IT-Helpdesk von Vorteil. Mitarbeiterempfehlungsprogramm, betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstärke
- Erfahrung im Kundensupport oder IT-Helpdesk (von Vorteil)
- Kenntnisse in Fehlerdiagnose und -behebung (Hardware/Software)
- Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Microsoft Office
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Zuverlässigkeit
- Eigenverantwortung
Aufgaben
- Technischen Support für Endbenutzer:innen bereitstellen
- Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegennehmen
- Technische Probleme erstlösen
- Supportanfragen an Fachabteilungen weiterleiten
- Supportanfragen analysieren und klassifizieren
- Bei der Fehlerdiagnose und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen unterstützen
- Supportanfragen und Lösungen dokumentieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows Betriebssysteme
- Microsoft Office
Benefits
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Mitarbeiter:innenprämien
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Barrierefreier Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Bildungskarenz
- Job Rad
- Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
- Rundum Sorglos Paket bei Geschäftsreisen
- Stahlstiftung
Mentoring & Coaching
- Coaching Angebote
Moderne Technikausstattung
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
Sonstige Zulagen
- Essenszulage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
- Sport- und Fitnessangebote
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuung
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter:innenevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- voestalpine group-IT GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLinz
- Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazab 36.400 / Jahr - Lowell Inkasso Service GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLinzab 2.600 / Monat - Thalia
IT- Administration im Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLinzab 3.200 / Monat - voestalpine group-IT GmbH
Client Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorLinz
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Über das Unternehmen
voestalpine group-IT GmbH
Branche
IT
Beschreibung
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Service Desk Professional(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLinz - Unbekannt
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