Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Support (Service Agent)(m/w/x)
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st Level Support für Netzwerk- und Telekommunikationsdienste. IT-Support Berufserfahrung von Vorteil, Netzwerk-Grundkenntnisse (idealerweise Cisco) erforderlich. 24x7 Support, Mitarbeit in einem motivierten Team.
Anforderungen
- IT-Support Berufserfahrung von Vorteil
- Netzwerk Grundkenntnisse (idealerweise Cisco)
- Begeisterung für IT-Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und Kommunikationsstärke
- Gute Teamfähigkeit
Aufgaben
- Calls von (internationalen) Business-Kunden entgegennehmen
- Tickets priorisieren und bearbeiten
- Tickets an 2nd und 3rd Level Support weiterleiten
- Ticketsystem selbstständig verwalten
- Probleme auf 1st Level Niveau analysieren und beheben
- 24x7 Support im Schichtbetrieb leisten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Cisco
Benefits
Sonstige Vorteile
- 24x7 Support
Lockere Unternehmenskultur
- Mitarbeit in motiviertem und hochqualifiziertem Team
- Positives und offenes Arbeitsklima
- Wertschätzende Führungskräfte und Kolleg:innen
Weiterbildungsangebote
- Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Legendäre Firmen- und Abteilungsevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung mit vielfältigen Angeboten
Moderne Technikausstattung
- Modernstes IT-Equipment
- Home
- Jobs in Österreich
- Klagenfurt am Woerthersee
- IT-Support (Service Agent)IT-Support (Service Agent) bei NTS Netzwerk Telekom Servi...
Noch nicht perfekt?
- AnexiaVollzeitnur vor OrtJuniorKlagenfurt am Wörtherseeab 44.000 / Jahr
- Anexia
Lehre Informationstechnologie - Systemtechnik(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtKlagenfurt am Wörtherseeab 929 / Monat - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Microsoft System Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Grazab 42.000 / Jahr - Anexia
Procurement Specialist – It Infrastructure(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Grazab 55.000 / Jahr - Conversion Studio GmbH
Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst - Vollzeit(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerKlagenfurt am Wörtherseeab 3.500 - 4.200 / Monat
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IT-Support (Service Agent)(m/w/x)
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st Level Support für Netzwerk- und Telekommunikationsdienste. IT-Support Berufserfahrung von Vorteil, Netzwerk-Grundkenntnisse (idealerweise Cisco) erforderlich. 24x7 Support, Mitarbeit in einem motivierten Team.
Anforderungen
- IT-Support Berufserfahrung von Vorteil
- Netzwerk Grundkenntnisse (idealerweise Cisco)
- Begeisterung für IT-Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und Kommunikationsstärke
- Gute Teamfähigkeit
Aufgaben
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- Tickets an 2nd und 3rd Level Support weiterleiten
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Ausbildung
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Tools & Technologien
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Benefits
Sonstige Vorteile
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Lockere Unternehmenskultur
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Weiterbildungsangebote
- Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Legendäre Firmen- und Abteilungsevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung mit vielfältigen Angeboten
Moderne Technikausstattung
- Modernstes IT-Equipment
Über das Unternehmen
NTS Netzwerk Telekom Service AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein modernes und zukunftssicheres IT-Unternehmen, das sich mit den neuesten Technologien beschäftigt.
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Junior Network Security Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKlagenfurt am Wörtherseeab 44.000 / Jahr - Anexia
Lehre Informationstechnologie - Systemtechnik(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtKlagenfurt am Wörtherseeab 929 / Monat - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Microsoft System Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Grazab 42.000 / Jahr - Anexia
Procurement Specialist – It Infrastructure(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Grazab 55.000 / Jahr - Conversion Studio GmbH
Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst - Vollzeit(m/w/x)
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