Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Support Mitarbeiter / IT Service Desk(m/w/x)
First-level support for HR service provider clients via phone, email, and remote access, documenting in ticket system. Willingness for shift work expected. Support for clients across Germany.
Anforderungen
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Technisches Knowhow und Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit dem Internet
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Serviceorientiertes Handeln
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Aufgaben
- First-Level-Support leisten
- Technische Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Fernwartung durchführen
- Kundenanrufe entgegennehmen und technische Probleme lösen
- Kundenanfragen im Ticketsystem dokumentieren und priorisieren
- Problemlösungen am Telefon anbieten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbHTeilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerEssenab 1.200 / Monat
- Umdasch Group
Werkstudent IT Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDuisburg - Ruhr-Universität Bochum
Studentische Hilfskraft mit IT-Fokus(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerBochumab 15,2 / Stunde - Concentrix Duisburg GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerDuisburg - Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG
Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitLehrenur vor OrtBochum
IT-Support Mitarbeiter / IT Service Desk(m/w/x)
First-level support for HR service provider clients via phone, email, and remote access, documenting in ticket system. Willingness for shift work expected. Support for clients across Germany.
Anforderungen
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Technisches Knowhow und Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit dem Internet
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Serviceorientiertes Handeln
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Aufgaben
- First-Level-Support leisten
- Technische Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Fernwartung durchführen
- Kundenanrufe entgegennehmen und technische Probleme lösen
- Kundenanfragen im Ticketsystem dokumentieren und priorisieren
- Problemlösungen am Telefon anbieten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
HR PROJECT plus
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbH
Mitarbeiter Service-Hotline / Technischer Support(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerEssenab 1.200 / Monat - Umdasch Group
Werkstudent IT Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDuisburg - Ruhr-Universität Bochum
Studentische Hilfskraft mit IT-Fokus(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerBochumab 15,2 / Stunde - Concentrix Duisburg GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerDuisburg - Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG
Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitLehrenur vor OrtBochum