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MG
mgm technology partners gmbh
vor 6 Monaten

IT-Support 1st und 2nd Level(m/w/x)

Leipzig, München
ab 55.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du interne Nutzer bei Software- und Hardwareproblemen und dokumentierst alle technischen Herausforderungen. Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze und verwaltest Benutzerkonten, während du in einem dynamischen Umfeld ständig dazulernst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbar
  • •Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk
  • •Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • •Dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • •Kenntnisse in Computerhardware, MS Windows, MS Office und Linux
  • •Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 3 Jahre

Aufgaben

  • •Internen User Support per Ticketsystem und Telefon leisten (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch)
  • •Software- und Hardwareprobleme beraten, bearbeiten und lösen (z.B. MS Windows, MS Office, macOS, Telefonie, Drucker, Videokonferenzanlagen)
  • •Technische Probleme im Ticketsystem und internen Wiki dokumentieren (in Deutsch und Englisch)
  • •Benutzerkonten und Lizenzen verwalten
  • •PC-Arbeitsplätze sowie Softwareprodukte installieren und konfigurieren

Tools & Technologien

MS WindowsMS OfficeLinux

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Festanstellung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Teilweise Möglichkeit zur remote Arbeit

Attraktive Vergütung

  • •Überstundenvergütungsmodell

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Workation & Sabbatical

  • •Sabbaticaloption
  • •Workation-Option: Bis zu drei Monate jährlich an EU-Standorten arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge als Grüne Rente

Sonstige Vorteile

  • •Unterstützung beim Abschluss der BU ohne Gesundheitsfragen

Öffi Tickets

  • •Bezuschussung des Deutschlandtickets

Team Events & Ausflüge

  • •Sommer- und Weihnachtsfeiern
  • •Teamevents

Mentoring & Coaching

  • •Onboardingveranstaltungen
  • •Welcome Buddy-Programm

Weiterbildungsangebote

  • •Interne und externe Trainings
  • •eLearning Plattform mit internen Inhalten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Regelmäßige Feedback-/Entwicklungsgespräche

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Modernes Büro

  • •Moderne Küchen- und Aufenthaltsräume

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Duschen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens mgm technology partners gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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