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GE
Getriebebau NORD GmbH & Co. KG
vor 6 Monaten

IT Spezialist Servicedesk(m/w/x)

Bargteheide
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Enduser und kümmerst dich um die Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Du übernimmst wichtige Aufgaben im 2nd-Level Support und sorgst für eine reibungslose Datenpflege im Active Directory.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
  • •Sehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS Betriebssysteme
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office 365
  • •Gute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN, Firewall und Antivirenschutz
  • •Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •1st und 2nd-Level Support leisten
  • •Hard- und Softwareprobleme der Enduser analysieren und lösen
  • •Standard 2nd-Level Aufgaben aus den Fachbereichen Server, Netzwerk und IT-Security übernehmen
  • •Servicedesk-Tickets erfassen, klassifizieren und priorisieren
  • •Aktiv an Major Incidents mitarbeiten
  • •Daten im Active Directory pflegen und Benutzerprofile sowie Benutzer- und E-Mail-Konten verwalten
  • •Hohe Erreichbarkeit gewährleisten
  • •Zentrale Ansprechperson für Anwender:innen sein und aktiv unterstützen
  • •Anleitungen und Dokumentationen im Verantwortungsbereich erstellen und pflegen

Tools & Technologien

MS-Office 365

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehalt

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Weiterbildungsangebote

  • •Aus- und Weiterbildung
  • •NORD Lernmanagementsystem

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Betriebsarzt

Sonstige Vorteile

  • •Familienunternehmen

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit des hybriden Arbeitens

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsmaßnahmen
  • •Hansefit

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Verkehrsanbindung
  • •Kostenfreie Parkplätze
  • •E-Ladestationen

Firmenfahrrad

  • •Fahrradleasing

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kantine

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Öffi Tickets

  • •Vergünstigtes Deutschlandticket

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Getriebebau NORD GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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