Planet
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
INIntercom
IT Specialist(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Internal IT support for AI customer service platform, managing account lifecycle and application integrations with Jamf, Okta, Intune, Jira, and GitHub. Strong self-starter attitude and teamwork skills required. Annual bonus and equity offered.
Anforderungen
- Motivation and striving for excellence
- Teamwork skills
- Motivation and self-starter attitude
- Thriving in fast-paced environment
- Ownership of work
- High personal standards
- Teamwork skills
- Basic scripting proficiency
- Basic understanding of automation
- Basic experience with automation
- JAMF Admin certification
- Okta Admin certification
- Relevant certifications (A+, Network+,AWS certs, Google Admin, etc…)
- Programming language proficiency (e.g. Ruby, Python, Perl)
- Cloud-heavy IT infrastructure experience
- Experience with Office Buildouts
Aufgaben
- Provide help desk support to internal employees
- Manage account provisioning and deprovisioning
- Handle onboarding and offboarding processes
- Maintain application stack and integrations
- Work with Jamf, Okta, Intune, Jira, and GitHub
- Contribute ideas for management and organization
- Perform basic troubleshooting
- Document and enrich knowledge base
- Support end users with clear documentation
- Enhance AI-driven help desk
- Set up and provision user hardware
- Support AV technology in meeting rooms
- Ensure seamless conferencing experience
- Lead AV setup for internal events
- Deliver technical support for presentations
- Use basic scripting skills
- Apply automation principles
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- JAMF
- Okta
- A+
- Network+
- AWS
- Google Admin
- Ruby
- Python
- Perl
Benefits
Boni & Prämien
- Annual bonus
Attraktive Vergütung
- Equity
- Regular compensation reviews
Sonstige Vorteile
- Unlimited access to Claude Code
Moderne Technikausstattung
- Access to best-in-class AI tools
- MacBooks provided
- Windows laptops provided
Mehr Urlaubstage
- Generous paid time off
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working
Team Events & Ausflüge
- Fun events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Intercom erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Moss
TechOps Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Builders at Gigs
Senior IT Systems Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Aleph Alpha
IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Distribusion Technologies GmbH
IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
INIntercom
IT Specialist(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Internal IT support for AI customer service platform, managing account lifecycle and application integrations with Jamf, Okta, Intune, Jira, and GitHub. Strong self-starter attitude and teamwork skills required. Annual bonus and equity offered.
Anforderungen
- Motivation and striving for excellence
- Teamwork skills
- Motivation and self-starter attitude
- Thriving in fast-paced environment
- Ownership of work
- High personal standards
- Teamwork skills
- Basic scripting proficiency
- Basic understanding of automation
- Basic experience with automation
- JAMF Admin certification
- Okta Admin certification
- Relevant certifications (A+, Network+,AWS certs, Google Admin, etc…)
- Programming language proficiency (e.g. Ruby, Python, Perl)
- Cloud-heavy IT infrastructure experience
- Experience with Office Buildouts
Aufgaben
- Provide help desk support to internal employees
- Manage account provisioning and deprovisioning
- Handle onboarding and offboarding processes
- Maintain application stack and integrations
- Work with Jamf, Okta, Intune, Jira, and GitHub
- Contribute ideas for management and organization
- Perform basic troubleshooting
- Document and enrich knowledge base
- Support end users with clear documentation
- Enhance AI-driven help desk
- Set up and provision user hardware
- Support AV technology in meeting rooms
- Ensure seamless conferencing experience
- Lead AV setup for internal events
- Deliver technical support for presentations
- Use basic scripting skills
- Apply automation principles
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- JAMF
- Okta
- A+
- Network+
- AWS
- Google Admin
- Ruby
- Python
- Perl
Benefits
Boni & Prämien
- Annual bonus
Attraktive Vergütung
- Equity
- Regular compensation reviews
Sonstige Vorteile
- Unlimited access to Claude Code
Moderne Technikausstattung
- Access to best-in-class AI tools
- MacBooks provided
- Windows laptops provided
Mehr Urlaubstage
- Generous paid time off
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working
Team Events & Ausflüge
- Fun events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Intercom erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Intercom
Branche
IT
Beschreibung
Intercom is the AI Customer Service company on a mission to help businesses provide incredible customer experiences.
Noch nicht perfekt?
- Planet
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Moss
TechOps Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Builders at Gigs
Senior IT Systems Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Aleph Alpha
IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Distribusion Technologies GmbH
IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin