Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Services Senior Specialist(m/w/x)
Verwaltung hybrider Microsoft-Anwendungslandschaften für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Anwendungssupport erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle, Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Anwendungssupport, Applikationsmanagement oder vergleichbarer IT-Rolle
- Fundierte Kenntnisse in technischer Anwendungsbetreuung (hybride, Microsoft Umgebungen)
- Gute Kenntnisse in Windows Server Administration (AD, GPOs)
- Grundlegende Erfahrung mit Microsoft Azure (Entra ID, Cloud)
- Sicherer Umgang mit PowerShell (Automatisierung, Fehleranalyse)
- Praktische Erfahrung mit ITSM-Tools, Jira und Supportprozessen (ITIL)
- Grundwissen Prozess- und Projektmanagement (von Vorteil)
- Service- und Kundenorientierung, strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten
- Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch (schriftlich/mündlich)
- Gutes Know-how der M365-Plattform (Services, Funktionen)
Aufgaben
- Anwendungslandschaft in hybrider Umgebung verwalten
- Anwendungssupport und Betrieb sicherstellen
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen bei der Entwicklung technischer Lösungen
- Schnittstellen- und Anforderungsmanagement übernehmen
- Kontinuierliche Verbesserung der Anwendungslandschaft vorantreiben
- Einführung neuer Systeme unterstützen
- Optimierung bestehender Applikationen unterstützen
- Administration der zugrunde liegenden Infrastruktur unterstützen
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory bzw. Azure Active Directory (Entra ID) unterstützen
- Prozesse optimieren
- Zur Verfügung gestellte Tools nutzen
- Anwendungsprozesse sorgfältig dokumentieren
- Systemkonfigurationen sorgfältig dokumentieren
- Supportlösungen sorgfältig dokumentieren
- Wissensartikel für IT Kolleg:innen und Key User pflegen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows Server
- Active Directory
- Gruppenrichtlinien (GPOs)
- Microsoft Azure
- Azure Active Directory (Entra ID)
- PowerShell
- Jira
- ITIL
- M365
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Sonstige Vorteile
- Chancengleichheit
- Barrierefreiheit bei der Bewerbung
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- Zur Verfügung gestellte Tools nutzen
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Über das Unternehmen
Delos Cloud
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet eine sichere Cloud-Plattform für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts in Deutschland.
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