base-IT
IT Project Manager - Infrastructure(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Ansfelden, Wien, Salzburg, Hall in Tirol, Graz
ab 52.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HYHypo Tirol Bank
IT Service Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung von ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change) und Management von Major Incidents für die Hypo Tirol Bank. Mehrjährige Erfahrung im operativen IT-Betrieb und ITSM-Tools erforderlich. Sichere Rahmenbedingungen, sympathisches Team.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im operativen IT-Betrieb und IT-Service-Management
- Sicherer Umgang mit ITSM-Tools und Analyse von KPIs/Servicekennzahlen
- Erfahrung in Major-Incident-Steuerung und Root-Cause-Analysen
- Technisches Grundverständnis für Infrastruktur und Plattformbetrieb
- Übersetzungsfähigkeit zwischen Business-Anforderungen und IT-Prozessen
- Grundverständnis für Bankprozesse und regulatorische Anforderungen (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Strukturiertes Arbeiten
- Souveränität in Eskalationssituationen
- Hohe Eigenverantwortung
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägtes Prozessbewusstsein
- Teamorientierung
Aufgaben
- ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change) operativ steuern
- Major Incidents managen
- Ursachenanalysen durchführen
- Maßnahmen zur Ursachenbehebung steuern
- Service-KPIs analysieren
- Stabilitätsmaßnahmen ableiten
- Qualitätsmaßnahmen ableiten
- Reports erstellen
- Management-Auswertungen erstellen
- Service-Reviews mit Partnern durchführen
- Externe IT-Dienstleister operativ steuern
- Servicebezogene Fragestellungen beantworten
- An der Weiterentwicklung des IT-Service-Managements mitwirken
- Regulatorische Vorgaben sicherstellen
- Interne Vorgaben sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ITSM-Tools
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sichere Rahmenbedingungen
- Zukunftsorientierte Rahmenbedingungen
Sonstige Vorteile
- Attraktive Rahmenbedingungen
Lockere Unternehmenskultur
- Sympathisches Team
- Wertschätzendes Umfeld
- Kommunikatives Umfeld
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Sonstige Zulagen
- Umfangreiche Sozialleistungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hypo Tirol Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Hypo Tirol BankÜber das Unternehmen
HY
ITInnsbruck
Die Hypo Tirol Bank ist ein renommiertes regionales Institut in Westösterreich, das sich durch persönliche Nähe, hohe Kundenorientierung und eine klare Wachstumsstrategie auszeichnet.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Tiroler SparkasseKundenbetreuung Top(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenInnsbruckab 3.305,47 / Monat
- AccentureAbteilungsleiter Mainframe Services(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenInnsbruckab 74.214 / Jahr
- KPMG Global Solutions Group EuropeExpert:in Business Continuity Management (BCM) & Resilience Advisory(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorWien, Linz, Graz, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee, Innsbruckab 58.000 - 75.000 / Jahr
- E&E Unternehmungsberatung und EDV GmbH.Koordinator:in für Informationssicherheit in der Medizintechnik(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenInnsbruckab 3.157,47 / Monat