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IT Service Manager / IKT-Dienstleistungs-Koordinator(m/w/x)
Koordination kritischer IT-Dienstleister und Einhaltung von DORA-Anforderungen. Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (DORA) und ITIL/ISO 27001 von Vorteil. Hybrides Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL) oder vergleichbare Ausbildung/Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise Koordination/Management von IT-Dienstleistungen
- Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (DORA) und IT-Prozesse (ITIL, ISO 27001), bestenfalls
- Sichere Kommunikation mit Stakeholdern, strukturiertes, lösungsorientiertes Handeln
- Gezielte Wissensstrukturierung/Wissensaustausch, überzeugende Präsentation, starkes Netzwerk-/Beziehungsmanagement
Aufgaben
- Management besonders kritischer IT-Dienstleistender verantworten
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Dienstleistenden und Aufsichtsbehörde koordinieren
- Anforderungen des DORA einhalten
- IT-Dienstleistungsmanagement steuern und koordinieren
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT im Demand Management sicherstellen
- Zentrale Koordination bei Einführung neuer IT-Systeme übernehmen
- Reibungslose Abstimmung von Anforderungen und Schnittstellen sicherstellen
- Fachbereiche bei Softwareauswahl und -integration unterstützen
- Überblick unter komplexen Rahmenbedingungen behalten
- Organisation und Koordination von Themen und Stakeholdern übernehmen
- Interne Kolleg:innen beraten
- Aufträge und Anforderungen strukturiert und effizient klären
- Meldungen und Auskünfte an Aufsichtsbehörde verantworten
- Fristgerechte Kommunikation mit Aufsichtsbehörde verantworten
- Regulatorisch erforderliche Informationsregister erstellen und pflegen
- Regelmäßig über Status, Steuerung und Überwachung kritischer IT-Dienstleistender berichten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- DORA
- ITIL
- ISO 27001
Benefits
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.)
- Fünf zusätzliche Urlaubstage durch Umwandlung der Sonderzahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterangebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigenes Betriebsrestaurant
Firmenfahrrad
- BusinessBike
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Anforderungen
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- Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise Koordination/Management von IT-Dienstleistungen
- Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (DORA) und IT-Prozesse (ITIL, ISO 27001), bestenfalls
- Sichere Kommunikation mit Stakeholdern, strukturiertes, lösungsorientiertes Handeln
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Aufgaben
- Management besonders kritischer IT-Dienstleistender verantworten
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Dienstleistenden und Aufsichtsbehörde koordinieren
- Anforderungen des DORA einhalten
- IT-Dienstleistungsmanagement steuern und koordinieren
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT im Demand Management sicherstellen
- Zentrale Koordination bei Einführung neuer IT-Systeme übernehmen
- Reibungslose Abstimmung von Anforderungen und Schnittstellen sicherstellen
- Fachbereiche bei Softwareauswahl und -integration unterstützen
- Überblick unter komplexen Rahmenbedingungen behalten
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- Interne Kolleg:innen beraten
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Benefits
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
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Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.)
- Fünf zusätzliche Urlaubstage durch Umwandlung der Sonderzahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
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Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterangebote
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- Deutschlandticket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigenes Betriebsrestaurant
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Über das Unternehmen
uniVersa Versicherungen
Branche
Insurance
Beschreibung
Die uniVersa Versicherungen sind ein Versicherungsunternehmen, das sich auf Krankenversicherungen spezialisiert hat.
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