Die KI-Suchmaschine für Jobs
IT Service Management Prozessarchitekt(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Schlüsselrolle als IT Service Management Prozessarchitekt:in gestaltest du aktiv die IT-Prozesse und sorgst für einen stabilen IT-Betrieb. Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen, um die Qualität und den Reifegrad der Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- •Fundierte ITSM-Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4)
- •Erfahrung in operativer Implementierung von ITIL practises
- •Erfahrung in agiler Arbeitsweise und KI
- •Erfahrung in reguliertem Umfeld mit strengen Vorgaben
- •Selbstständigkeit und Verantwortung
- •Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Prozesslandschaft neu konzipieren
- •ITIL4-orientiertes Prozessmodell überführen
- •Operative Transformation eigenverantwortlich durchführen
- •Stabilen IT-Betrieb sicherstellen
- •Kernprozesse standardisieren und automatisieren
- •Tool Landschaft weiterentwickeln
- •Qualität im Tagesgeschäft überprüfen
- •Reifegrad der Prozesse kontinuierlich verbessern
- •Prüf- und Kontrollmechanismen definieren
- •Übergabepunkte und Kennzahlen einführen
- •Souverän auf allen Managementebenen kommunizieren
- •Vertrauensvolle:r Ansprechpartner:in sein
- •Fachliche Steuerung weiterer Prozessrollen übernehmen
- •In Initiativen zur Prozesstransformation mitwirken
- •Leitung von Themenfeldern innerhalb der Initiativen übernehmen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Firmenfahrrad
- •E-Bike-Leasing
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- Dataport AöRVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
- CWS Business Services GmbH
IT Service Portfolio Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - SIGNAL IDUNA
(Senior) Business & Process Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDortmund, Hamburg - E.ON Digital Technology GmbH
DevOps Process Engineer - Corporate Service Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München, Würzburg - All for One Group
Service Manager AMS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFilderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen
IT Service Management Prozessarchitekt(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Schlüsselrolle als IT Service Management Prozessarchitekt:in gestaltest du aktiv die IT-Prozesse und sorgst für einen stabilen IT-Betrieb. Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen, um die Qualität und den Reifegrad der Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- •Fundierte ITSM-Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4)
- •Erfahrung in operativer Implementierung von ITIL practises
- •Erfahrung in agiler Arbeitsweise und KI
- •Erfahrung in reguliertem Umfeld mit strengen Vorgaben
- •Selbstständigkeit und Verantwortung
- •Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Prozesslandschaft neu konzipieren
- •ITIL4-orientiertes Prozessmodell überführen
- •Operative Transformation eigenverantwortlich durchführen
- •Stabilen IT-Betrieb sicherstellen
- •Kernprozesse standardisieren und automatisieren
- •Tool Landschaft weiterentwickeln
- •Qualität im Tagesgeschäft überprüfen
- •Reifegrad der Prozesse kontinuierlich verbessern
- •Prüf- und Kontrollmechanismen definieren
- •Übergabepunkte und Kennzahlen einführen
- •Souverän auf allen Managementebenen kommunizieren
- •Vertrauensvolle:r Ansprechpartner:in sein
- •Fachliche Steuerung weiterer Prozessrollen übernehmen
- •In Initiativen zur Prozesstransformation mitwirken
- •Leitung von Themenfeldern innerhalb der Initiativen übernehmen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Firmenfahrrad
- •E-Bike-Leasing
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Über das Unternehmen
SIGNAL IDUNA
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland und bietet Immobiliendarlehen sowie Finanzierungsprodukte an.
- Dataport AöR
IT Service Management Specialist – ITIL Prozesse & Strategie(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - CWS Business Services GmbH
IT Service Portfolio Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - SIGNAL IDUNA
(Senior) Business & Process Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDortmund, Hamburg - E.ON Digital Technology GmbH
DevOps Process Engineer - Corporate Service Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München, Würzburg - All for One Group
Service Manager AMS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFilderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen