base-IT
Client Service Desk (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
ab 36.400 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für Kolleg:innen bei IT- und Telefonieanfragen via Jira, Ticketsystem und persönlich. Konfiguration von Hard- und Software (Microsoft Office 365, macOS, Linux) erforderlich. Bis zu 50% mobiles Arbeiten, Mobilitätspaket mit JobTicket, Auto oder E-Bike.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnologie (Lehre, HTL, Studium)
- 3 Jahre Berufserfahrung (idealerweise Clientmanagement)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
- Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien
- Lernbereitschaft und Interesse an Weiterentwicklung
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
- Freundliche und hilfsbereite Art
- Mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
- Führerschein der Klasse B
- Bereitschaft zu Außendiensteinsätzen
Aufgaben
- Kolleg:innen bei allen Anfragen rund um IT und Telefonie persönlich, telefonisch, schriftlich und über das Ticketsystem Jira unterstützen
- Störungen identifizieren und Lösungen oder professionelle Workarounds entwickeln
- Bei komplexeren Fällen Incidents an den passenden Supportlevel weiterleiten
- Alle Probleme und Lösungen dokumentieren
- Hard- und Software (Microsoft Office 365, macOS und Linux) konfigurieren
- System-Stammdaten (Active Directory/ARM bzw. Entra ID und Intune) aktuell halten
- Gelegentlich mit einem Pool-Auto zu anderen ÖAMTC-Stützpunkten fahren
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Windows-BetriebssystemenMicrosoft OfficeMicrosoft 365Netzwerktechnologien
Benefits
Modernes Büro
- Modernes Bürokonzept
Flexibles Arbeiten
- Bis zu 50% mobiles Arbeiten
Öffi Tickets
- Mobilitätspaket (JobTicket, Auto-Paket, E-Bike)
Sonstige Vorteile
- ÖAMTC Mitgliedschaft
- Schutzbrief
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildungsangebote
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ÖAMTC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ÖAMTCÜber das Unternehmen
ÖA
TransportationWien
Das Unternehmen unterstützt seine Mitglieder bei Pannen und sorgt für deren Mobilität.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- GMS GOURMETIT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.800 / Monat
- ITSV GmbHServicedesk Mitarbeiter:in (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.267 / Monat
- GMS GOURMET GmbHIT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.800 / Monat
- techbold secure IT GmbHSupport Engineer - 1st & 2nd Level (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.700 / Monat